شروط الاستخدام

تنظّم هذه الشروط استخدام tellmelo وحقوق الطرفين وواجباتهما.

الجديد في هذه النسخة

ملخص قصير لما يتغيّر؛ والمعتمد هو النص أدناه.

• § 9: الجديد هو مبارزة المنشورات مع تقييم شهري وجوائز للمركزين الأوّلين.
• § 2: يوجد مفتاح منشور الأسبوع في الإعدادات → المشاركة.
• § 2: قد تصل الوظائف الجديدة أو المعدّلة تدريجيًا، أولًا لجزء من الأعضاء أو لمجموعات؛ ولا يوجد حق في الحصول عليها في وقت أبكر.
• § 6: يمكن للمجموعات كتم الأعضاء وطردهم وحظرهم لفترة أو بشكل دائم، وكذلك عبر أدوار تملك الصلاحية.
• § 4: يمكن لأعضاء آخرين استخدام الأدوات والتصاميم التي ترسلها إلى المعرض بعد أن يعتمدها الفريق؛ وتدخل الروبوتات الدليل بعد مراجعة.

الأساسيات

§ 1 النطاق والطرف المتعاقد

تسري هذه الشروط على tellmelo في هذا العنوان وفي تطبيقاته. الطرف المتعاقد هو Blackline Development Inh. Sebastian Ostermeier (انظر بيانات الناشر). ما تستطيعه الوظيفة بالتفصيل، وبأي قدر ولأي مدة، يعرضه tellmelo حيث تستخدمها، في إطار هذه الشروط.

§ 2 الخدمة والخلاصة

الاستخدام الأساسي مجاني. لا يوجد حق في التوفّر؛ يعمل tellmelo على خادم واحد تجري صيانته وقد يتعطل. يجوز للمشغّل إضافة وظائف أو تغييرها أو إيقافها، بقدر ما يكون ذلك مقبولًا لك؛ وتبقى الخدمات المدفوعة قائمة طوال المدة المدفوعة (§ 8). ويجوز له إتاحة الوظائف الجديدة أو المعدّلة تدريجيًا، أولًا لجزء من الأعضاء أو لمجموعات مثل الفريق أو المشتركين أو الأعضاء ذوي الوصول المبكر؛ ولا يوجد حق في الحصول على وظيفة في وقت أبكر. ويعلن عن إيقاف الخدمة بأكملها قبل 30 يومًا على الأقل، حتى تتمكن من تنزيل بياناتك.

ترتيب الخلاصة. يرتّب «لك» المنشورات وفق هذه المعايير الرئيسية: هل تتابع الكاتب، ومدى توافق الوسوم # الخاصة بالمنشور والمواضيع التي تعرّف عليها الخادم مع مواضيعك (المتعلَّمة أو المُدخَلة)، وكم يُتحدَّث عنه، ومدى حداثة المنشور، وهل هو من محيطك، وهل أبرزه الفريق، وهل الكاتب شريك أو موثّق. تضبط الترجيح في الإعدادات → خلاصتك؛ وبـ«المزيد من هذا» و«أقل من هذا» وبالرغبات المؤقتة توجّه المواضيع أيضًا. ويمكن للمناسبات والمواضيع التي أبرزها الفريق أن تمنح الوسوم # المناسبة وزنًا أكبر، وفي «لك» فقط في المواضيع التي هي من مواضيعك أصلًا. «المتابَعون» و«الأحدث» يرتّبان حسب الوقت فقط. إذا غبت 7 أيام على الأقل، تظهر في «لك» منشورات الحسابات التي تتابعها في مرتبة أعلى ليوم واحد؛ ويمكن للفريق إيقاف ذلك. الاشتراك والشرارات والهدايا وعناصر المتجر لا تمنح مدى وصول.

الشركاء والتوثيق والإبراز. يختار المشغّل الشركاء؛ وفي الحسابات الموثّقة تحقّق إنسان ممّن يقف وراءها (§ 3)؛ وكلاهما يحمل علامة. ولا ترتفع منشورات أيٍّ منهما في «لك» إلا في مواضيع تهمّك أصلًا، وبقدر ما يسمح منزلق الاتساع لديك فقط؛ وإذا كان مفتوحًا بالكامل فلا ترتفع إطلاقًا. ويُحتسب كون الحساب شريكًا وتوثيقُه معًا مرة واحدة فقط، ولا يزيد وزنهما أبدًا على التوافق مع موضوعك. لا يُدفع مقابل الشراكات والتوثيق والإبراز؛ وإذا تغيّر ذلك، فسيُعلَّم على المنشور ويُعدَّل هنا.

التأخير. يجوز للفريق تأخير منشورات لا تخالف أي قاعدة لكن لا ينبغي مواصلة التوصية بها، مثل الرسائل المزعجة أو الإعلانات التي تقع على الحدّ، أو طُعم النقرات، أو الرسائل المتسلسلة. وعندئذ لا تظهر في «لك» ولا في «استكشاف» ولا ضمن «#الوسوم الرائجة» (المواضيع الرائجة) ولا في «قل مرحبًا» ولا في منشور الأسبوع؛ وتبقى مرئية في الملف الشخصي وفي «المتابَعون» و«الأحدث» وفي البحث وعبر رابطها. وتعلم بذلك دائمًا فورًا بإشعار وبريد إلكتروني، مع السبب؛ ولا تُحتسب عليك نقاط بسببه. ويمكنك الطعن فيه ضمن «حالة الحساب» (§ 6). وإذا نجح الطعن أو أفرج الفريق عن المنشور، فيُوصى به من جديد كالمعتاد، وتعلم بذلك. أما المنشورات التي تخالف القواعد فلا تُؤخَّر، بل يُقرَّر فيها كقضية (§ 6).

منشور الأسبوع. كل يوم أحد يعرض tellmelo على جميع الأعضاء في الخلاصة، للتصويت، المنشورات العامة الخمسة من الأسبوع السابق التي لقيت أكبر تفاعل: الإعجاب يُحتسب مرة، والرد مرتين، وإعادة النشر ثلاث مرات؛ ومنشور واحد على الأكثر لكل شخص، ولا تدخلها أبدًا المنشورات المؤخَّرة ولا الحسابات تحت الإشراف. في ديسمبر يتنافس جميع فائزي العام في النهائي على منشور العام؛ ويدخل الفائزون ألبوم العام العلني. لا يغيّر التصويت ترتيب «لك». تُخرج منشوراتك كلها في الإعدادات → المشاركة → منشور الأسبوع، وتسحب منشورات بعينها من الخلاصة.

الحساب والمحتوى

§ 3 الحساب

1. الحساب شخصي ولا يجوز التنازل عنه أو بيعه. أنت مسؤول عن بيانات تسجيل دخولك ومفاتيح المرور الخاصة بك والأجهزة التي تؤكّد بها تسجيلات الدخول؛ لا تؤكّد إلا تسجيلات الدخول التي بدأتها بنفسك. وعند الاشتباه في إساءة استخدام، غيّر كلمة المرور وأبلغ المشغّل.
2. الحد الأدنى للعمر 16 عامًا. من 13 إلى 15 عامًا لا ينشأ الحساب إلا بموافقة وليّ الأمر (Art. 8 GDPR)، الذي يمكنه تحديد إشراف بأوقات؛ ولا يوجد حساب لمن هم دون 13 عامًا.
3. الحساب الذي يُدار مؤتمتًا بالكامل، مثل روبوت، تعلّمه في الإعدادات → منظمة بـ«آلي». الأتمتة متاحة للأدوار التي يمنحها المشغّل هذه الصلاحية؛ وأنت مسؤول عمّا تفعله القاعدة كمسؤوليتك عن أفعالك، ويذكر tellmelo حدودها على الصفحة.
4. من يتصرف باسم حساب آخر (وصول الفريق أو وصول الدعم) أو يستخدم أدوات، مثل الأداة المصغّرة أو خطافات الويب أو صفحة الروابط أو مفاتيح API ومفاتيح المواقع أو تطبيقًا لتسجيل الدخول إلى مواقع أخرى، يلتزم بهذه الشروط. الحساب مسؤول عمّا يحدث باسمه؛ ومن يضبط أداة مسؤول عن الموقع الإلكتروني أو الخادم أو الصفحة التي تستخدمها. لا يتم الدفع عبر API أبدًا. صور GIF والفيديوهات التي يسمح بها الأعضاء على مواقع أخرى أيضًا لا تعرضها إلا عبر مشغّل الوسائط أو العناوين الخاصة بـ tellmelo، مع اسم الشخص الذي شاركها، وتتوقف عن عرضها حالما لا يعود عنصر متاحًا؛ ولا يجوز لك نسخ الملفات كمجموعة خاصة بك أو بيعها. وتحتفظ بمفتاح API سرًّا على خادمك.
5. التوثيق والشارات يمنحها إنسان بناءً على طلب؛ ولا يوجد حق فيها. من يقدّم مستندًا مزوّرًا أو معدّلًا أو يخص غيره أو يدلي ببيانات كاذبة يُرفض طلبه أو يفقد التوثيق الممنوح، ويمكن إيقاف الحساب (§ 6). وإذا زالت الشروط، يمكن سحب التوثيق.
6. تسجيل الدخول إلى مواقع أخرى: بموافقتك لا يتلقى موقع آخر إلا اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المؤكَّد ومعرّفًا خاصًا به (الخصوصية)؛ ومقدّم الموقع مسؤول عنه. من يطلب تطبيقًا يصفه بصدق، ولا يستخدم البيانات إلا لتسجيل الدخول، وله سياسة خصوصية خاصة، ويحفظ سرّ التطبيق؛ وإلا يُعلَّق التطبيق.
7. يمكنك حذف حسابك في أي وقت. فيُحظر فورًا ويُحذف نهائيًا بعد 30 يومًا؛ وحتى ذلك الحين تتراجع عن الحذف بتسجيل الدخول.

§ 4 ما تكتبه

الحقوق في المحتوى. تبقى الحقوق في محتواك لك. لا تمنح المشغّل إلا ما يلزم للعرض: الحفظ، وتحويل الصور والفيديوهات وصور GIF والأصوات، وعرضها على الأعضاء الآخرين، ومع «الملف الشخصي العام» علنًا على الويب أيضًا، ومع «قابل للعثور عليه في محركات البحث» لمحركات البحث أيضًا؛ ويسري الأمر نفسه على صفحات المجموعات العامة. وفيما عدا ذلك لا يسري إلا ما تتيحه صراحةً:

• للجميع، مثل صورة GIF أو فيديو في مكتبة الوسائط: يجوز لكل الأعضاء عرضه على tellmelo مع اسمك.
• الإيموجي الخاصة بك لمتابعيك: يجوز لمن يتابعك عرضها في نصوصه على tellmelo.
• على مواقع أخرى أيضًا، لصورة GIF أو فيديو متاح: يجوز للمواقع والبرامج الأخرى عرضه بمشغّل الوسائط والعناوين والواجهة البرمجية الخاصة بـ tellmelo مع اسمك.

يمكنك سحب أي إتاحة في أي وقت. المنشورات والنصوص على tellmelo التي تعرض المحتوى بالفعل تحتفظ به؛ وعلى المواقع الأخرى يتوقف tellmelo عن عرضه خلال دقائق قليلة، وما حفظته تلك المواقع بنفسها يقع خارج tellmelo. وبحذف المحتوى تنتهي جميع الحقوق. وفيما عدا ذلك لا يُستغل محتواك، ولا يُرخَّص من الباطن، ولا يُستخدم لتدريب النماذج، ولا يُباع. وتؤكد أن لديك الحقوق اللازمة في كل ما تنشره أو تتبنّاه أو تتيحه، بما في ذلك الصور والموسيقى والاقتباسات.

البيانات والمسؤولية. البيانات المتعلقة بمحتوى، مثل ما إذا كانت صورة قد أُنشئت بالذكاء الاصطناعي، اختيارية لكن يجب أن تكون صحيحة؛ ويمكن للفريق تصحيحها بعد بلاغ. المنشور المشترك مسؤول عنه كل من يظهر عليه. ويرى الفريق أيضًا منشورات الأصدقاء المقرّبين لأغراض الإشراف على المحتوى. ويذكر tellmelo عند الإنشاء الطول والحجم والعدد الممكن للمحتوى.

الروابط القصيرة الخاصة. تُشارَك المنشورات عبر عناوين قصيرة على tmlo.app برمز عشوائي. ومع الاشتراك يمكنك بدلًا من ذلك أن تعطي منشورًا من منشوراتك اسمًا تختاره بنفسك. وأنت مسؤول عن الاسم (§§ 5 و6): لا يجوز أن ينتهك حقوق الغير، ولا أن يوحي بأنه صادر عن tellmelo أو عن شخص أو جهة أخرى. وإذا انتهى الاشتراك، تبقى الأسماء الممنوحة، ولا تُمنح أسماء جديدة؛ وينتهي الاسم بانتهاء منشوره. ويجوز للمشغّل أن يقصر الأسماء الخاصة مؤقتًا على الأعضاء ذوي الوصول المبكر.

الروبوتات. من ينشئ روبوتًا مسؤول عن كل ما يفعله، كما هو مسؤول عن محتواه الخاص. لا يقرأ الروبوت ولا يحفظ إلا ما يحتاجه لغرضه في المجموعة، ولا ينقل شيئًا منه إلى أطراف ثالثة، ولا يكتب لأحد دون طلب، ولا ينتحل صفة إنسان، ولا يتحايل على أي حدود. يجوز للمشغّل إيقاف الروبوت وصانعه (§ 6).

المعرض. يراجع الفريق الأدوات والتصاميم التي ترسلها إلى المعرض؛ ويجوز له رفضها دون أي حق لك في ذلك، أو إعادتها إليك مع ملاحظة، أو إبرازها، أو إخراجها مجددًا. وبعد اعتمادها يجوز لجميع الأعضاء استخدامها في صفحاتهم على tellmelo ما دامت في المعرض؛ وتمنحهم لذلك حق استخدام بسيطًا ومجانيًا وتضمن أنه يحق لك منحه. ولا يجوز للأداة أن تخدع أو تجمع بيانات أو تزعج أو تتحايل على الحدود؛ وتسري عليها القواعد نفسها التي تسري على محتواك (§§ 5، 6). ولا تُدرج الروبوتات كذلك في الدليل إلا بعد مراجعة الفريق. يجب على الأداة التي تستخدم الإنترنت أن تذكر ذلك عند إرسالها؛ ولا يجوز لها إلا عرض المحتوى، ولا أن تجعل أي شيء يُنزَّل، ولا أن تجمع بيانات الأعضاء أو تنقلها، ولا أن تتضمن برمجيات خبيثة أو إعلانات غير مُعلَّمة. إذا حاولت أداة التنزيل، يحظرها tellmelo لدى ذلك العضو ويراجعها الفريق من جديد. يجب أن تكون التقييمات والمراجعات صادقة وتتعلق بالإدخال. لا يجوز لك تقييم إدخالاتك ولا شراء التقييمات أو تبادلها أو منحها من عدة حسابات. يمكن للفريق إخفاء المراجعات المسيئة أو الإعلانية أو غير المتعلقة بالموضوع.

التحرير المحلي. يسري على المقالات في صفحة الأخبار إضافةً إلى ذلك ما يلي:

1. يمكن للفريق دعوة أعضاء بعينهم للكتابة محرّرةً أو محرّرًا محليًّا لمنطقة ما؛ ولا يبدأ الدور إلا عندما يقبل الشخص. ولا يوجد حق في ذلك؛ ويمكن للفريق إنهاء الدور في أي وقت.
2. المحرّرون المحليون مسؤولون بأنفسهم عن مقالاتهم ويلتزمون بالمبادئ الصحفية (§ 19 MStV)، ولا سيما واجب العناية: يتحققون من الأخبار قبل نشرها من حيث المضمون والمصدر والصحة. ويوضّحون التعديلات الجوهرية اللاحقة بملاحظة تصحيح.
3. تظهر بجانب الاسم شارة التحرير المحلي مع المنطقة. والمقالات تنتمي إلى التحرير المحلي، لا إلى الملف الشخصي؛ والمقالات المنشورة وصفحة الأخبار عامة ومفتوحة لمحركات البحث، حتى إذا كان الملف الشخصي للكاتب محجوبًا عن محركات البحث.
4. يمكن مرة واحدة في اليوم إبراز مقال لمدة 12 ساعة بوصفه خبرًا عاجلًا؛ ويمكن للفريق إنهاء الأخبار العاجلة أو إيقافها كليًّا.
5. يمكن للأعضاء الإبلاغ عن المقالات مع ذكر السبب. ويزيل الفريق المقالات التي تخالف هذه الشروط أو القانون الساري، ويُعلم الكاتب بالسبب.

§ 5 ما هو غير مسموح

يُحظر على وجه الخصوص:

• المحتوى المعاقب عليه جنائيًا، والتحريض على الكراهية، وتصوير العنف، ورموز المنظمات المعادية للدستور؛
• المشاهد الإباحية والجنسية الصريحة، ومنها المرسومة أو المولّدة بالذكاء الاصطناعي؛
• المشاهد ذات الطابع الجنسي في المنشورات والردود والملفات الشخصية والمجموعات، مثل الأوضاع المثيرة التي تركّز على المناطق الحميمة أو الصدر، والعري الذي يُقصد به الإثارة الجنسية، ومحتوى الفتيش، وكذلك الإعلان عن خدمات جنسية والروابط إلى مثل هذه العروض؛ ويبقى مسموحًا بالمشاهد في سياق فني أو تعليمي أو صحي أو توثيقي، وبالرضاعة الطبيعية. وأي تصوير ذي طابع جنسي للقاصرين محظور دون استثناء؛
• المضايقة، والتهديد، والدعوات ضد أفراد أو جماعات؛
• محتوى الآخرين دون حق في استخدامه، والبيانات الشخصية للآخرين دون موافقتهم؛
• الإعلانات، والرسائل المتسلسلة، والرسائل المزعجة، والإرسال الجماعي الآلي، بما في ذلك عبر الأتمتة؛
• الموافقة أو مدى الوصول أو النشاط أو الدعوات المصطنعة، مثلًا بعدة حسابات أو بحسابات الغير أو بحسابات مشتراة؛
• انتحال صفة شخص أو منظمة أو جهة أخرى؛
• البيانات الكاذبة عن نوع الحساب، مثل حساب تجاري بلا نشاط تجاري؛
• الأسماء وأسماء المستخدمين المسيئة أو المضللة أو التي تنتهك حقوق الآخرين؛
• روابط إلى مواقع حظرها الفريق، وكذلك بتهجئة أخرى أو عبر روابط مختصرة أو إعادة توجيه؛
• محتوى مختلق أو مولَّد بالذكاء الاصطناعي دون وسم حيث يمكن أن يُظن حقيقيًا؛
• محاولات تعطيل الخدمة أو إثقالها، أو الالتفاف على الحدود أو على قرارات الفريق، أو الدخول إلى حسابات الآخرين.

الإشراف

§ 6 الإشراف

1. تؤدي المخالفات حسب جسامتها إلى تنبيه، أو إنذار، أو إزالة المحتوى، أو تقييد (مثل حد للمنشورات كل 24 ساعة)، أو فقدان الشارات والمكافآت، أو إيقاف الحساب، وفي المخالفات الجسيمة أو المتكررة دون إنذار مسبق أيضًا.
2. يأتي كل قرار مع تعليل ويظهر ضمن «حالة الحساب»، مع اليوم الذي ينقضي فيه. ويمكنك الطعن في كل قرار؛ ويراجع الطعنَ إنسان.
3. المواقع المصنّفة ضارة أو المدرجة في قائمة بمواقع معروفة للتصيّد أو الاحتيال أو البرمجيات الخبيثة تُحظر: لا تُفتح الروابط إليها ولا يمكن نشرها. ويمكنك طلب إعادة فحص أي تصنيف. ومن يتحايل على حظر يعرّض نفسه لـإيقاف الحساب نهائيًا.
4. الوسوم #. يمكن للفريق إخراج وسوم # من المواضيع الرائجة أو حظرها أو إعادة تسميتها؛ وعند إعادة التسمية تنتقل منشورات الوسم ومتابعته إلى الاسم الجديد.
5. المجموعات. يجوز للمؤسسين والمشرفين المشاركين وضع قواعد خاصة، ما دامت لا تتعارض مع هذه الشروط؛ ومن ينضم أو يقدّم طلبًا يتعهد بالالتزام بها. ويمكنهم في مجموعتهم إزالة منشورات مع تعليل. ويمكنهم هم والأدوار الممنوحة هذه الصلاحية إزالة رسائل الدردشة وكتم الأعضاء الأدنى منهم (من دقيقة إلى أسبوع: قراءة فقط)، ومع تعليل طردهم (يمكنهم الانضمام مجددًا) أو حظرهم (لا انضمام لفترة أو حتى رفعه). هذه قرارات المجموعة، لا المشغّل؛ ويمكنك بمعزل عن ذلك إبلاغ الفريق بمخالفات هذه الشروط.
6. المجموعات ككل. إذا خالفت مجموعة بنفسها هذه الشروط أو تركت قيادتها المخالفات قائمة، يمكن للفريق أن يقرر ضد المجموعة، مع تعليل وبنقاط تسقط بعد مدة ثابتة. وحسب النقاط تُقيَّد المجموعة (لم تعد قابلة للعثور عليها، لا أعضاء جدد، المنشورات للأعضاء فقط)، أو تُعلَّق (قراءة فقط)، أو تُغلق. تُبلَّغ القيادة بكل قرار مع تعليله ويمكنها الاعتراض.
7. مشرفون من المجتمع. يمكن للأعضاء الذين بلغوا 18 عامًا التقدّم ليصبحوا مشرفين ما دام المشغّل يفتح باب الطلبات، دون حق في القبول. ويشمل ذلك الاتفاق الذي يُعرض عند التقديم، واختبارًا، ومراجعة نسخة من الهوية، وتدريبًا. الإشراف عمل تطوعي بلا أجر؛ ولا تنشأ عنه علاقة عمل أو تعاقد. يقرر المشرفون وفق هذه الشروط، لا في شأن يخصهم، ويحفظون سرية ما يرونه في أثناء ذلك. ويمكنهم التوقف في أي وقت؛ ويمكن للمشغّل إنهاء التعاون مع ذكر السبب، وفي حال المخالفة الجسيمة التصرف أيضًا وفق البند 1.
8. المساعدون والدعوات. يمكن للأعضاء الذين بلغوا 16 عامًا أن يصبحوا مساعدين، باختبار وتدريب أقصر ومراجعة نسخة من الهوية. ويمكن للمساعدين إيقاف المنشورات والملفات الشخصية مؤقتًا وعرضها على فريق الإشراف؛ وحتى يقرر فريق الإشراف لا يظهر المحتوى. ويمكن للمشغّل دعوة أعضاء ليصبحوا مشرفين أو مساعدين؛ وعندها لا حاجة إلى طلب، لكن الاختبار والهوية والتدريب تبقى لازمة. وفي ما عدا ذلك يسري على المساعدين ما يسري على المشرفين؛ ومن يسيء استخدام الدور يفقده.
9. فحص الصور الآلي. تُفحص الصور والفيديوهات وGIF تلقائيًا عند الرفع بحثًا عن مشاهد إباحية أو جنسية صريحة (§ 5)، أما الصور في المحادثات المشفّرة من طرف إلى طرف فتُفحص في المتصفح نفسه قبل التشفير. ولا يظهر منشور فيه صورة مكتشفة إلا بعد أن يوافق عليه إنسان؛ أما ردًا أو رسالة أو صورة ملف شخصي أو مجموعة فلا تُقبل مثل هذه الصورة. وقد يخطئ الفحص: فالمنشور المحتجز خطأً يُوافق عليه دون أي ضرر لك.
10. Mandy هي حساب النظام في tellmelo: ليست شخصًا ولا ذكاءً اصطناعيًّا، بل قواعد ثابتة وضعها الفريق. تفحص Mandy الروابط، وتلقي نظرة سريعة على المنشورات الجديدة قبل ظهورها، وترتّب البلاغات للفريق، وترسل تنبيهات؛ أما المنشورات اللافتة للانتباه فيقرر الفريق بشأنها. وتكتب Mandy أيضًا منشورات وردودًا: ترحّب بالأعضاء الجدد، وتشكر على الردود، وتسأل عن الوسوم # النشطة، وتكتب في مناسبات ثابتة، وتعلن تحدي الأسبوع، وتستعرض الأسبوع، وتلخّص الردود، وتُبرز منشورات، وفي المجموعة فقط إذا فعّلت قيادة المجموعة ذلك. وتؤلّف هذه النصوص من جمل كتبها الفريق؛ وكل نص مُعلَّم بأنه مُنشأ آليًّا وهو محتوى تابع لـ tellmelo. يمكنك إيقاف الترحيب والشكر وإبراز منشوراتك في الإعدادات → الإشعارات؛ ومن يكتم Mandy أو يحظرها لا يتلقى منها ردودًا. ولا يمكن مراسلة Mandy.

§ 7 الإبلاغ عن انتهاكات الحقوق

إذا انتهك محتوى حقوقك، فأبلغ عن ذلك عبر نموذج البلاغ أو نموذج التواصل؛ ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن أي محتوى داخل tellmelo. تُزال الانتهاكات المعروفة دون تأخير (§§ 8–10 DDG).

المدفوعات والبرامج

§ 8 الاشتراكات والشرارات والهدايا والمتجر

1. الاشتراكات («داعم»، وللمنظمات «منظمة») تمنح أدوات إضافية وحدودًا أعلى؛ والشرارات تدعم مجموعات أنت عضو فيها. يعرض tellmelo النطاق والسعر والمدة والصلاحية والإلغاء قبل الشراء؛ ويسري هذا العرض مع هذه الشروط طوال المدة المدفوعة.
2. نقاط الاشتراك والمخزون: ما تملكه، أي نقاط الاشتراك والشرارات وعناصر المتجر، موجود في مخزونك. نقطة الاشتراك شهر واحد من اشتراك نوع حسابك. يضع الاشتراك نقاطه هناك مع كل دفعة، نقطة واحدة شهريًا واثنتي عشرة سنويًا؛ وتوجد لمرة واحدة حزم من نقطة واحدة ومن 12 نقطة لا تتجدد. تُفعَّل النقاط فور انتهاء مدة اشتراكك (وهو الإعداد الافتراضي، ويمكن تغييره في المخزون) أو عندما تفعّلها بنفسك؛ وكل نقطة تمدّد مدة الاشتراك شهرًا واحدًا. وإذا لم يفعّلها أحد، تنتهي مدة الاشتراك؛ وتبقى النقاط. ولكل حساب مرة واحدة نقطة تجريبية لسبعة أيام؛ لا يمكن إهداؤها، وتسقط إن لم تفعّلها خلال 30 يومًا. والاشتراك الذي لا تاريخ لانتهائه لا يحتاج إلى نقاط. ومدة الاشتراك ذات تاريخ الانتهاء التي تلقيتها هديةً أو من الفريق، يضع tellmelo ما يتجاوز منها الشهر الجاري في مخزونك على شكل نقاط اشتراك؛ وتبقى المدة نفسها.
3. اشتراك الشرارات: تتوفر الشرارات لمرة واحدة أو ضمن اشتراك الشرارات الشهري. ويضيف هذا الاشتراك كل شهر العدد المختار من الشرارات، وهي تُعامل كالشرارات المشتراة، ويتجدد كل مرة لشهر واحد حتى تلغيه؛ ويمكنك إلغاؤه في أي وقت لنهاية الشهر المدفوع، من المخزون أو عبر «إلغاء العقود من هنا». والشرارة المشتراة لمرة واحدة أغلى بنسبة 10 % منها في اشتراك الشرارات؛ ومع اشتراك جارٍ تكون في الحالتين أرخص بنسبة 10 %. ولكل حساب اشتراك شرارات واحد فقط؛ وما أُبرم منه في App Store تلغيه لدى Apple.
4. عناصر المتجر هي إطارات للملف الشخصي، وتأثيرات تظهر فوق صورة غلافك الخاصة دون أن تحلّ محلها، ومظاهر لبطاقة ملفك الشخصي. لا يغيّر العنصر إلا المظهر. تشتريه مرة واحدة وتحتفظ به ما دام حسابك وtellmelo قائمَين؛ وتحصل على حق غير حصري وغير قابل للنقل في استخدامه في tellmelo، وتستخدمه أو تزيله في أي وقت. يمكن للمشغّل أن يوقف بيع عنصر ما أو أن يعرض عناصر جديدة؛ وتبقى العناصر المشتراة لك. ويمكن شراء مجموعة كاملةً ما دمت لا تملك أيًّا من عناصرها بعد، وتكون حينئذٍ أرخص من عناصرها منفردة. ويدفع الأعضاء الذين لديهم اشتراك أقل في المتجر؛ وعند شراء مجموعة يُجمع الخصمان معًا؛ ويُبيَّن مقدار ذلك بجانب السعر. وفي التطبيقات تبيع Google أو Apple العنصر فور اعتماده هناك (انظر «المشتريات داخل التطبيقات»).
5. عناصر خاصة: العناصر المحدودة لا تتوفر إلا بعدد النسخ المحدد، وعند الاقتضاء خلال الفترة المحددة فقط؛ وتحمل كل نسخة رقمًا. ولا تُضمن لك النسخة إلا عند وصول الدفع؛ فإذا ذهبت النسخة الأخيرة قبل ذلك، يردّ tellmelo المبلغ كاملًا. ولا تتوفر العناصر المحدودة إلا في المتصفح، ولا تكون ضمن مجموعة، ولا تُوزَّع كأماكن تحت منشور. والمظاهر الفريدة تعرض لكل عملية شراء تشكيلة خاصة بها برقم لا يُمنح إلا مرة واحدة؛ وتعرض المعاينة في المتجر مثالًا. أما العناصر الحصرية فلا يعرضها المشغّل إلا على أعضاء أو مجموعات مختارة؛ ولا يراها ولا يحصل عليها سواهم. ويمكنك في الإعدادات → المظهر والتطبيق إخفاء مظاهر المتجر، بما فيها مظاهرك أنت ومظاهر المجموعات؛ وتبقى لك. ويمكن للفريق أن يهديك عنصرًا مجانًا وأن يضعه قيد الاستخدام لديك؛ ويكون ملكًا لك كما لو اشتريته. وتعرف ذلك بإشعار وبالبريد الإلكتروني، وتقرّر في المتجر هل تُبقي عليه أم تعود إلى ما كنت تستخدمه من قبل؛ وإن لم تردّ يبقى قيد الاستخدام.
6. الحزم والتخفيضات والقسائم: تجمع الحزمة نقاط اشتراك وشرارات وعناصر من المتجر بسعر واحد؛ وتنتمي النقاط إلى اشتراك نوع حسابك، وتُعامل الشرارات كالمشتراة. ولا يمكن شراء حزمة فيها عنصر تملكه بالفعل. التخفيضات تخفض الأسعار خلال الفترة المعروضة، ورمز القسيمة يصلح مرة واحدة لكل عضو؛ ويُضاف كلاهما إلى الخصومات الأخرى، بحد أقصى 90 % مجتمعة، ولا يسريان إلا في المتصفح. وفي التطبيقات تتوفر الحزم بمجرد أن توافق عليها Google أو Apple، بأسعارهما ودون تخفيضات أو قسائم.
7. مظاهر للمجموعات: يمكن لقيادة المجموعة (من أسسها ومن يشارك في إدارتها) شراء عناصر من المتجر للمجموعة في المتصفح؛ والطرف المتعاقد هو المشتري. ويصبح العنصر حينئذٍ ملكًا للمجموعة، حتى إن تغيّرت القيادة، ويُحذف معها؛ ويمكن لكل من يدير المجموعة استخدامه وإزالته. ولا تتوفر تأثيرات المجموعات إلا للمجموعات، ولا تتوفر العناصر المحدودة للمجموعات. وبميزة «المظاهر الثابتة» أو «كل المظاهر» تستخدم المجموعة هذه المظاهر دون شراء، ما دامت إدارتها تُبقي الميزة مفعّلة (§ 9)؛ أما العناصر الحصرية فلا تستخدمها إلا إذا كانت مدرجة في قائمتها. وتحمل المجموعة مظهر بطاقة الملف الشخصي في ترويستها.
8. المشتريات داخل التطبيقات تتمّها عبر Google Play أو App Store، مع Google أو Apple بصفة البائع؛ وتسري شروطهما أيضًا، ولا سيما بشأن الدفع والتجديد والإلغاء والعدول والاسترداد.
9. النسخة التجريبية من تطبيق iOS: المشتريات في النسخة التجريبية (TestFlight) مشتريات اختبارية في بيئة الاختبار لدى Apple: لا تحتسب Apple أي مبلغ، ولا يضيف tellmelo أي شيء. وشكرًا على الاختبار، تمنح أول عملية شراء اختبارية لكل حساب نقطة اشتراك واحدة لمرة واحدة. وأثناء مراجعة Apple لإصدار جديد، يمكن للمشغّل أن يضيف المشتريات الاختبارية مؤقتًا كأنها مشتريات حقيقية.
10. الاشتراكات والطلبات في المخزون: هناك توجد اشتراكاتك الجارية وطلباتك مع الفواتير والإشعارات الدائنة، وهناك تلغي الاشتراك لنهاية المدة المدفوعة؛ وحتى ذلك الحين يمكنك التراجع عن الإلغاء، وفي الاشتراك عبر Google Play يكون ذلك في Google Play. أما الاشتراك من App Store فتلغيه لدى Apple. ويمكنك أن ترسل إلى الفريق سؤالًا عن أي طلب، مثلًا عن الاسترداد بعد انقضاء الـ 48 ساعة؛ ويقرّر الفريق في ذلك حالةً بحالة، ولا ينشأ عنه أي حق. وتبقى حقوقك القانونية، ومنها العدول والإلغاء عبر «إلغاء العقود من هنا»، دون مساس.
11. الهدايا: يمكنك إهداء أعضاء آخرين شرارات أو مدة اشتراك، وكذلك عناصر المتجر إن كانت لك هذه الصلاحية، وكل ذلك أيضًا كأماكن تُستلم تحت منشور لك. الطرف المتعاقد هو المُهدي؛ ويعرف العضو المُهدى إليه من أهداه، والعنصر المُهدى ملك له كما لو اشتراه. ومدة الاشتراك المُهداة لا تتجدد تلقائيًا، وتصل إلى المخزون في صورة نقاط اشتراك. لا يُهدي الحسابَ الخاضع للإشراف مباشرةً إلا أولياء أمره؛ أما الأماكن تحت المنشور فيمكن لأي حساب استلامها، غير أن المكان الذي يحمل عنصرًا من المتجر لا يستلمه إلا من لا يملك هذا العنصر بعد ويكون المتجر مفتوحًا له. وتُسترد الأماكن غير المستلمة إذا حُذف المنشور أو حسابك. ومن مخزونك يمكنك أن تهدي نقاط اشتراك وشرارات اشتريتها أو تلقيتها هدية وعناصر من المتجر لم تستخدمها قط، لكن ليس الشرارات المجانية (كالشهرية) ولا النقطة التجريبية. وما تتلقاه هديةً لا يمكنك إهداؤه من جديد لمدة سبعة أيام؛ والعنصر الذي استخدمته مرة يبقى معك. ولا يمكن استرجاع الهدية.
12. لا عدول عند البدء الفوري: تُضاف الشرارات (في اشتراك الشرارات كل شهر) ونقاط الاشتراك من الحزم والحزم والهدايا فورًا، وتُتاح عناصر المتجر فورًا. قبل الشراء توافق صراحةً على أن تبدأ الخدمة قبل انقضاء مهلة العدول، وتؤكد أن حقك في العدول يسقط بذلك (§ 356(5) BGB)؛ وتتلقى التأكيد بالبريد الإلكتروني. ولا يمسّ ذلك حقك في العدول عن الاشتراكات.
13. الاسترداد خلال 48 ساعة: بصرف النظر عن ذلك، يمكنك أن تعيد في المخزون شراءً قمت به بنفسك خلال 48 ساعة من الدفع، طوعًا ودون ذكر أسباب: عناصر المتجر، حتى المستخدمة منها؛ ونقاط الاشتراك من حزمة أو من دفعة اشتراك، ما دام لم يُهدَ أيٌّ منها ولم تفعّله بنفسك (النقطة المفعّلة تلقائيًا تُعدّ غير مستخدمة؛ وتنتهي مدة اشتراكها مع الاسترداد، ولا يتجدد الاشتراك بعد ذلك)؛ والشرارات، ومنها شرارات شهر من اشتراك الشرارات، ما لم يذهب منها بعد إلى مجموعة أو عضو، بحصتها من السعر (وفي Google Play، الذي لا يستردّ إلا المشتريات كاملة، فقط ما دام لم يُمنح أيٌّ منها)، على ألّا يتجدد اشتراك الشرارات بعد الإعادة؛ والحزم، ما دام لم يُستخدم أو يُهدَ شيء منها. وتُستثنى الهدايا المقدّمة للآخرين. ويعود المال بطريقة الدفع نفسها. ومشتريات App Store لا تستردها إلا Apple؛ وتطلب الاسترداد هناك، وفي تطبيق iOS مباشرةً من المخزون.
14. ليس للاشتراكات ونقاط الاشتراك والشرارات والهدايا وعناصر المتجر أي قيمة مالية تتجاوز الشراء، ولا يمكن خارج tellmelo نقلها ولا استبدالها ولا صرفها نقدًا. لا تُسترد الشرارات والنقاط التجريبية المنتهية. إذا استُرد شراء، ينتهي ما منحه، بما في ذلك ما أُهدي منه؛ ويُزال عنصر المتجر الذي استُرد ثمنه، ولا يُمنح من جديد رقم نسخة محدودة أو مظهر فريد استُرد ثمنه. وإذا حُذف حساب مُهدى إليه أو أُوقف بسبب مخالفة، تسقط الهدية دون استرداد.
15. القاصرون لا يشترون إلا بموافقة أولياء أمرهم أو بوسائل تُركت لهم لهذا الغرض أو للتصرف فيها بحرية (§§ 107, 110 BGB).
16. عند انتهاء الاشتراك تتوقف أدواته عن العمل. ما أنشأته بها يبقى ستة أشهر ويعود مع اشتراك جديد؛ ثم يُحذف، مع رسالة بريد قبل أسبوعين. وتبقى المنشورات والرسائل والحساب.

§ 9 برامج دون حق مكتسب

يقدّم tellmelo برامج مجانية، مثل شرارات شهرية لكل الأعضاء، ومزايا للمجموعات تفعّلها إدارتها بشرارات المجموعة، ومكافآت الدعوة، وإيقاع الوفاء للأسابيع النشطة، والشارات التي ترتقي مع المنشورات والتفاعلات والمتابِعين، وصائد الأخطاء لبلاغات الأخطاء المؤكَّدة، وEarly Supporter لمدة الاشتراك قبل 2027 (وتسقط بعد ثلاثة أشهر من انتهاء مدة الاشتراك)، وتقويم زمن المجيء (وتسري على سحبه شروط السحوبات)، ومبارزة المنشورات مع جوائز شهرية (أدناه)، إضافةً إلى الشراكات مع حصص للإهداء. وتوجد الحصة (أشهر اشتراك وشرارات ومظاهر من المتجر مع عدد القطع) في مخزون الشريك، وهي للإهداء إلى الأعضاء وللأماكن تحت المنشورات، لا للشريك نفسه؛ ويمكن للمشغّل استرجاع ما لم يُهدَ بعد، وينتهي بانتهاء الشراكة. ويسري على جميع البرامج:

1. يعرض tellmelo الشروط والمستويات والمكافآت والصلاحية والانتهاء في البرنامج، مثلًا في الإعدادات → المشاركة → المكافآت. ما تحقق يبقى وفق القواعد المذكورة هناك ما دامت الشروط مستوفاة؛ وقبل فقدانه يأتي إشعار وتُمنح مهلة.
2. لا يوجد حق في البرامج ولا في المستويات المستقبلية ولا في المكافآت. يمكن للمشغّل تغيير برنامج أو إيقافه مؤقتًا أو إنهاؤه بالنسبة إلى المستقبل؛ وما تم استلامه بالفعل يجري كما وُعد.
3. ليس للمكافآت أي قيمة مالية، ولا يمكن نقلها ولا صرفها نقدًا، ولا تمنح مدى وصول. مزايا المجموعات تتعلق بالمظهر والأدوات فقط؛ وإذا لم تعد شرارات مجموعة تكفي، تبقى المزايا مفعّلة 14 يومًا، ثم تتوقف آخر المزايا المفعّلة أولًا.
4. من يصطنع استيفاء الشروط، مثلًا بحسابات خاصة به أو بحسابات الغير أو بحسابات مشتراة أو آليًا، يفقد ما حصل عليه بذلك، ويمكن إيقاف الحساب (§ 6).

مبارزة المنشورات. ما دام المشغّل يقدّمها، يخمّن الأعضاء في مبارزة المنشورات أيّ المنشورَين العامَّين لقي تفاعلًا أكبر، منفردين أو ضد آخرين. لكل شهر بحسب التوقيت الألماني تقييم خاص به، يبدأ من 1000 ويتغيّر مع كل لعبة وفق القواعد المشروحة في التطبيق؛ ويدخل اللاعب لوحة المتصدّرين ابتداءً من عشر ألعاب. بعد نهاية الشهر يحصل صاحب المركز 1 على شهر اشتراك، يوضع كنقطة اشتراك في المخزون ويمكن تفعيله أو إهداؤه مثل نقاط الاشتراك الأخرى، ويحصل صاحب المركز 2 على شرارتين صالحتين لمدة شهر. وعند تساوي التقييم يُحسم الأمر بالعدد الأكبر من الألعاب، ثم بمن بلغ هذا التقييم أولًا. ويحصل على الجوائز من يكون في لوحة المتصدّرين عند منحها بعد نهاية الشهر؛ والحسابات الخاضعة للإشراف لا تلعب إلا منفردة ولا تحصل على جوائز. وإذا انتهت اللعبة قبل نهاية الشهر، يُقيَّم الشهر بالوضع الذي بُلغ حتى ذلك الحين. وأثناء اللعب تكون الجلسات الأخرى ومفاتيح API للحساب مقفلة. ويُعدّ البحث عن الإجابات أثناء اللعب والتواطؤ والحسابات الثانية والمساعدات الآلية اصطناعًا لاستيفاء الشروط وفق البند 4؛ وتُسترجع الجائزة التي حُصل عليها بهذه الطريقة.

§ 10 برنامج «مُكتشَف»

في قسم «استكشاف» يظهر بعض الأعضاء بعلامة «مُكتشَف» وملفهم الشخصي ومختارات من منشوراتهم العامة. يكون الاختيار وفق النشاط المنتظم: في كم يومًا من الأسابيع الأخيرة كتب الشخص وكيف تفاعل الآخرون، مع سقف لكل يوم، بحيث لا تمنح المنشورات الكثيرة في يوم واحد ولا المنشورات المنفردة مقعدًا؛ ويمكن للفريق أيضًا الدعوة يدويًا. لا تُختار الحسابات الموقوفة والآلية، ولا الحسابات التي تلقت عقوبة مؤخرًا. لا ينشأ مقعد إلا بموافقتك، وللحسابات الخاضعة للإشراف بموافقة الوالدين؛ وبعد «لا تسأل مجددًا» لا تأتي دعوات أخرى. ومع المقعد تنسّق تعريفك، مثلًا بمنشور مميّز ونبذة تعريفية؛ وتسري على ذلك قواعد المنشورات (§ 4). يُعاد توزيع المقاعد على فترات لا يمكن توقعها، وتنتهي عندما تنسحب، أو عند انعدام النشاط، أو بعقوبة، أو بقرار من الفريق؛ وبعدها يبقى ملفك الشخصي حتى 30 يومًا أخرى تحت «مُكتشَفون سابقًا». ويعرض «استكشاف» أيضًا تحت «وافدون جدد» أعضاءً جددًا لديهم منشورات عامة، باستثناء من لم يعودوا يريدون دعوات. ويسري على البرنامج § 9.

قانوني

§ 11 المسؤولية

يتحمل المشغّل المسؤولية دون حدود عن العمد والإهمال الجسيم وعن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة. وفي حالة الإهمال البسيط لا يتحمل المسؤولية إلا عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية (الالتزامات التي لا يمكن تنفيذ العقد أصلًا إلا بالوفاء بها والتي يحق لك الاعتماد على الوفاء بها)، في حدود الضرر المتوقع المعتاد لهذا النوع من العقود. وتبقى المسؤولية بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات (Produkthaftungsgesetz) غير متأثرة.

لا يتحمل المشغّل المسؤولية عن محتوى الأعضاء ولا يلزمه مراقبته (§ 7(2) DDG). والروابط الخارجية تقود أولًا إلى تنبيه بأن الموقع لا يتبع tellmelo؛ ولا يتبنى المشغّل محتواه. وإن ذكر التنبيه مراجعةً فإنه يعكس حالتها في اليوم المذكور. أدوات الأعضاء الآخرين، بما فيها التي تحمّل محتوى من الإنترنت، لا تصدر عن المشغّل؛ فهو يراجعها قبل إدراجها في المعرض لكنه لا يتبنّى محتواها ولا محتوى المواقع الأخرى. أنت من يقرّر ما إذا كنت تسمح بأداة لها وصول إلى الإنترنت؛ وعن المحتوى والخدمات والأضرار الصادرة عن مواقع أخرى أو عن مثل هذه الأدوات لا يتحمل المشغّل المسؤولية إلا وفق الجمل أعلاه.

§ 12 الإنهاء

تُنهي العقد في أي وقت بحذف حسابك. ويمكن للمشغّل الإنهاء بمهلة 14 يومًا، وفي المخالفات الجسيمة دون مهلة. وقبل ذلك يمكنك تنزيل بياناتك؛ وبعد حظر فوري تتلقاها عند الطلب عبر نموذج التواصل.

§ 13 تغيير هذه الشروط

الوظائف الجديدة أو المعدّلة ضمن إطار هذه الشروط لا تغيّرها. وإذا تغيّرت الشروط نفسها، يُعلَن ذلك برسالة إلى عنوان حسابك، وتسري من اليوم المذكور على الاستخدام اللاحق. ولا تُستنتج من ذلك أي موافقة؛ ولا يُعدّ السكوت قبولًا. إذا لم توافق، فأنهِ الاستخدام ونزّل بياناتك قبل ذلك. لا يُعلَن عن التغييرات التحريرية البحتة على حدة. يبيّن التاريخ في الأعلى النسخة السارية.

§ 14 أحكام ختامية

يسري القانون الألماني. وإن كان حكم ما باطلًا تبقى الأحكام الأخرى سارية. وللمستهلكين تسري المحاكم المختصة قانونًا؛ وتجاه الشركات تكون المحكمة المختصة في مقر المشغّل. ولا يشارك المشغّل في إجراءات أمام هيئة تسوية نزاعات المستهلكين وليس ملزمًا بذلك.