Ketentuan penggunaan

Ketentuan ini mengatur penggunaan tellmelo serta hak dan kewajiban kedua pihak.

Yang baru dalam versi ini

Ringkasan singkat tentang apa yang berubah; yang berlaku adalah teks di bawahnya.

• § 9: Baru: Duel Feed dengan rating bulanan dan hadiah untuk dua peringkat teratas.
• § 2: Sakelar untuk postingan minggu ini ada di Pengaturan → Ikut serta.
• § 2: Fungsi baru atau yang dirombak bisa hadir secara bertahap, mula-mula untuk sebagian anggota atau untuk kelompok tertentu; tidak ada hak untuk mendapatkannya lebih awal.
• § 6: Grup bisa membisukan, mengeluarkan, dan memblokir anggota untuk sementara atau selamanya, juga melalui peran dengan hak itu.
• § 4: widget dan desain yang kamu kirim ke galeri boleh dipakai anggota lain setelah disetujui tim; bot masuk direktori setelah diperiksa.

Dasar

§ 1 Ruang lingkup dan pihak dalam kontrak

Ketentuan ini berlaku untuk tellmelo di alamat ini dan di aplikasinya. Pihak dalam kontrak adalah Blackline Development Inh. Sebastian Ostermeier (lihat info penerbit). Apa yang bisa dilakukan sebuah fungsi secara rinci, berapa banyak, dan berapa lama, ditunjukkan tellmelo di tempat kamu memakainya, dalam kerangka ketentuan ini.

§ 2 Layanan dan feed

Penggunaan dasar gratis. Tidak ada hak atas ketersediaan; tellmelo berjalan di satu server yang dirawat dan bisa mengalami gangguan. Pengelola boleh menambah, mengubah, atau menghentikan fungsi, sejauh hal itu wajar bagimu; layanan berbayar tetap berlaku selama masa yang dibayar (§ 8). Fungsi baru atau yang dirombak boleh dibukanya secara bertahap, mula-mula untuk sebagian anggota atau untuk kelompok seperti tim, pelanggan, atau anggota dengan akses awal; tidak ada hak untuk mendapatkan suatu fungsi lebih awal. Penghentian seluruh layanan diumumkannya paling lambat 30 hari sebelumnya, agar kamu bisa mengunduh datamu.

Urutan feed. “Untukmu” mengurutkan postingan menurut parameter utama berikut: apakah kamu mengikuti penulisnya, seberapa cocok #tag postingan dan topik yang dikenali server dengan topikmu (yang dipelajari atau yang kamu isi), seberapa banyak postingan itu dibicarakan, seberapa baru postingan itu, apakah berasal dari sekitarmu, apakah tim menyorotinya, dan apakah penulisnya mitra atau terverifikasi. Bobotnya kamu atur di Pengaturan → Feed-mu; dengan “Lebih banyak ini”, “Lebih sedikit ini”, dan keinginan sementara kamu juga mengarahkan topiknya. Momen khusus dan topik yang disorot tim bisa memberi bobot lebih pada #tag yang sesuai, di “Untukmu” hanya untuk topik yang sudah menjadi topikmu. “Mengikuti” dan “Terbaru” hanya mengurutkan berdasarkan waktu. Jika kamu tidak datang setidaknya 7 hari, postingan dari akun yang kamu ikuti tampil lebih ke atas di “Untukmu” selama satu hari; tim bisa mematikannya. Langganan, percikan, hadiah, dan item toko tidak memberi jangkauan.

Mitra, verifikasi, dan sorotan. Mitra dipilih oleh pengelola; pada akun terverifikasi, manusia sudah memeriksa siapa yang ada di baliknya (§ 3); keduanya ditandai. Postingan keduanya hanya naik di “Untukmu” pada topik yang memang sudah kamu minati, dan hanya sejauh yang diizinkan penggeser keluasanmu; jika penggeser dibuka penuh, sama sekali tidak. Status mitra dan verifikasi bersama-sama hanya dihitung satu kali dan tidak pernah lebih kuat daripada kecocokan dengan topikmu. Kemitraan, verifikasi, dan sorotan tidak dibayar; jika itu berubah, hal itu ditandai di postingan dan diubah di sini.

Penahanan. Tim bisa menahan postingan yang tidak melanggar aturan apa pun tetapi sebaiknya tidak direkomendasikan lebih jauh, misalnya spam yang nyaris melewati batas, iklan yang nyaris melewati batas, umpan klik, atau pesan berantai. Postingan itu lalu tidak muncul di “Untukmu”, “Jelajahi”, “#tag populer” (tren), “Sapa mereka”, dan pada postingan minggu ini; di profil, di “Mengikuti” dan “Terbaru”, di pencarian, dan lewat tautannya postingan itu tetap terlihat. Kamu selalu langsung diberi tahu lewat notifikasi dan email, beserta alasannya; tidak ada poin untuk ini. Kamu bisa mengajukan banding atasnya di “Status akun” (§ 6). Jika banding berhasil atau tim melepaskan postingan itu, postingan kembali direkomendasikan seperti biasa, dan kamu diberi tahu. Postingan yang melanggar aturan tidak ditahan, melainkan diputuskan sebagai kasus (§ 6).

Postingan minggu ini. Setiap hari Minggu tellmelo menampilkan kepada semua anggota di feed lima postingan publik minggu sebelumnya dengan sambutan terbanyak untuk dipilih: suka dihitung sekali, balasan dua kali, repost tiga kali; paling banyak satu postingan per orang, tidak pernah postingan yang ditahan atau akun yang diawasi. Pada bulan Desember semua pemenang tahun itu bersaing di final untuk postingan tahun ini; para pemenang masuk ke album tahunan yang publik. Pemilihan tidak mengubah urutan “Untukmu”. Postinganmu kamu keluarkan seluruhnya di Pengaturan → Ikut serta → Postingan minggu ini, dan satu per satu kamu tarik di feed.

Akun dan konten

§ 3 Akun

1. Akun bersifat pribadi dan tidak boleh diberikan kepada orang lain atau dijual. Kamu bertanggung jawab atas data masukmu, kunci sandimu, dan perangkat yang kamu pakai untuk mengonfirmasi proses masuk; konfirmasikan hanya proses masuk yang kamu mulai sendiri. Jika ada dugaan penyalahgunaan, ubah kata sandi dan laporkan kepada pengelola.
2. Usia minimum adalah 16 tahun. Pada usia 13 sampai 15 tahun, akun hanya dibuat dengan persetujuan wali (Art. 8 GDPR), yang bisa menetapkan pengawasan dengan jadwal; di bawah 13 tahun tidak ada akun.
3. Akun yang dijalankan sepenuhnya otomatis, misalnya bot, kamu tandai sebagai “Otomatis” di Pengaturan → Organisasi. Otomatisasi tersedia untuk peran yang diberi hak oleh pengelola; apa yang dilakukan sebuah alur menjadi tanggung jawabmu seperti tindakanmu sendiri, dan batasnya disebutkan tellmelo di halamannya.
4. Siapa pun yang bertindak untuk akun lain (akses tim atau akses dukungan) atau memakai alat, misalnya widget, webhook, halaman tautan, kunci API dan kunci situs, atau aplikasi untuk masuk ke situs lain, mematuhi ketentuan ini. Akun bertanggung jawab atas apa yang terjadi atas namanya; siapa yang memasang sebuah alat bertanggung jawab atas situs web, server, atau situs yang memakainya. Tidak pernah ada pembayaran lewat API. GIF dan video yang juga diizinkan anggota untuk situs web lain hanya kamu tampilkan lewat pemutar atau alamat tellmelo, dengan nama orang yang membagikannya, dan tidak lagi begitu sebuah entri tidak tersedia lagi; file-filenya tidak boleh kamu salin sebagai koleksi sendiri atau kamu jual. Kunci API kamu simpan secara rahasia di servermu.
5. Verifikasi dan lencana diberikan oleh manusia atas permohonan; tidak ada hak untuk mendapatkannya. Siapa yang mengajukan dokumen palsu, diubah, atau milik orang lain, atau memberi data yang salah, ditolak atau kehilangan verifikasi yang sudah diberikan, dan akunnya bisa ditangguhkan (§ 6). Jika syaratnya tidak lagi terpenuhi, verifikasi bisa dicabut.
6. Masuk ke situs lain: dengan persetujuanmu, situs lain hanya menerima nama pengguna, alamat email yang dikonfirmasi, dan pengenal khusus (privasi); penyedia situs itu yang bertanggung jawab atasnya. Siapa yang mengajukan aplikasi menjelaskannya dengan jujur, memakai data itu hanya untuk masuk, punya kebijakan privasi sendiri, dan menjaga rahasia aplikasinya; jika tidak, aplikasinya ditangguhkan.
7. Kamu dapat menghapus akunmu kapan saja. Akun langsung diblokir dan dihapus permanen setelah 30 hari; sampai saat itu kamu membatalkan penghapusan dengan masuk.

§ 4 Apa yang kamu tulis

Hak atas konten. Hak atas kontenmu tetap milikmu. Kepada pengelola kamu hanya memberikan apa yang diperlukan untuk menampilkannya: menyimpan, mengubah gambar, video, GIF, dan suara, dan menampilkannya kepada anggota lain, dengan “Profil publik” juga secara publik di internet, dengan “Bisa ditemukan mesin pencari” juga kepada mesin pencari; hal yang sama berlaku untuk halaman grup publik. Selebihnya hanya berlaku apa yang kamu bagikan secara tegas:

• Untuk semua, misalnya GIF atau video di perpustakaan media: semua anggota boleh menampilkannya di tellmelo dengan namamu.
• Emoji sendiri untuk pengikutmu: siapa yang mengikutimu boleh menampilkannya dalam teksnya sendiri di tellmelo.
• Juga di situs web lain, untuk GIF atau video yang dibagikan: situs web dan program lain boleh menampilkannya dengan pemutar, alamat, dan antarmuka tellmelo, dengan namamu.

Setiap pembagian bisa kamu tarik kapan saja. Postingan dan teks di tellmelo yang sudah menampilkan konten itu tetap menampilkannya; di situs web lain, tellmelo berhenti menampilkannya dalam beberapa menit, dan apa yang disimpan situs-situs itu sendiri berada di luar tellmelo. Dengan dihapusnya konten, semua hak berakhir. Selebihnya, kontenmu tidak dimanfaatkan secara komersial, tidak disublisensikan, tidak dipakai untuk melatih model, dan tidak dijual. Kamu menjamin bahwa kamu memiliki hak yang diperlukan atas semua yang kamu unggah, ambil alih, atau bagikan, juga atas gambar, musik, dan kutipan.

Keterangan dan tanggung jawab. Keterangan tentang konten, misalnya apakah gambar dibuat dengan AI, bersifat sukarela tetapi harus benar; tim bisa membetulkannya setelah ada laporan. Postingan bersama menjadi tanggung jawab semua yang tercantum di dalamnya. Postingan untuk teman dekat juga dilihat tim untuk moderasi. Seberapa panjang, seberapa besar, dan berapa banyak konten yang mungkin, disebutkan tellmelo saat membuatnya.

Tautan pendek sendiri. Postingan dibagikan lewat alamat pendek di tmlo.app dengan kode acak. Dengan langganan, kamu bisa memberi postinganmu sendiri nama pilihanmu sebagai gantinya. Nama itu menjadi tanggung jawabmu (§§ 5 dan 6): nama itu tidak boleh melanggar hak orang lain dan tidak boleh menimbulkan kesan berasal dari tellmelo atau dari orang atau lembaga lain. Jika langganan berakhir, nama yang sudah diberikan tetap ada, nama baru tidak bisa dibuat; sebuah nama berakhir bersama postingannya. Pengelola dapat untuk sementara menawarkan nama sendiri hanya kepada anggota dengan akses awal.

Bot. Siapa pun yang membuat bot bertanggung jawab atas semua yang dilakukannya, seperti atas kontennya sendiri. Bot hanya membaca dan menyimpan yang dibutuhkan untuk tujuannya di grup, tidak meneruskannya kepada pihak ketiga, tidak menulis kepada siapa pun tanpa diminta, tidak berpura-pura sebagai manusia, dan tidak mengakali batasan. Operator dapat menangguhkan bot dan pembuatnya (§ 6).

Galeri. Widget dan desain yang kamu kirim ke galeri diperiksa tim; tim boleh menolaknya tanpa hak menuntut, mengembalikannya dengan catatan, menampilkannya sebagai unggulan, dan mengeluarkannya lagi. Setelah disetujui, semua anggota boleh memakainya di halaman mereka di tellmelo selama masih ada di galeri; untuk itu kamu memberi mereka hak pakai sederhana tanpa bayaran dan menjamin bahwa kamu berhak memberikannya. Widget tidak boleh menipu, mengumpulkan data, mengganggu, atau mengakali batasan; berlaku aturan yang sama seperti untuk kontenmu (§§ 5, 6). Bot juga baru tercantum di direktori setelah diperiksa tim. Widget yang memakai internet harus menyatakannya saat dikirim; widget itu hanya boleh menampilkan konten, tidak boleh menyuruh mengunduh apa pun, tidak boleh mengumpulkan atau meneruskan data anggota, dan tidak boleh memuat perangkat lunak berbahaya atau iklan tanpa tanda. Jika widget mencoba mengunduh, tellmelo memblokirnya untuk anggota itu dan tim memeriksanya kembali. Penilaian dan ulasan harus jujur dan tentang entri tersebut. Kamu tidak boleh menilai entrimu sendiri, juga tidak boleh membeli, menukar, atau memberi penilaian dengan beberapa akun. Tim dapat menyembunyikan ulasan yang menghina, beriklan, atau tidak relevan.

Redaksi lokal. Untuk artikel di halaman berita, berlaku tambahan berikut:

1. Tim bisa mengundang anggota tertentu untuk menulis sebagai redaktur lokal bagi sebuah wilayah; peran itu baru dimulai saat orang itu menerimanya. Tidak ada hak atas peran itu; tim bisa mengakhirinya kapan saja.
2. Redaktur lokal bertanggung jawab sendiri atas artikelnya dan menaati prinsip-prinsip jurnalistik (§ 19 MStV), terutama kewajiban kehati-hatian: berita mereka periksa isi, asal, dan kebenarannya sebelum diterbitkan. Perubahan penting setelahnya mereka tandai dengan catatan koreksi.
3. Di samping nama tercantum lencana redaksi lokal beserta wilayahnya. Artikel milik redaksi lokal, bukan profil pribadi; artikel yang diterbitkan dan halaman berita bersifat publik dan terbuka untuk mesin pencari, meskipun profil penulisnya tertutup bagi mesin pencari.
4. Sekali sehari, sebuah artikel bisa disorot selama 12 jam sebagai berita terkini; tim bisa mengakhiri berita terkini atau mematikannya sama sekali.
5. Anggota bisa melaporkan artikel dengan alasan. Tim menghapus artikel yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku dan memberi tahu penulis alasannya.

§ 5 Yang tidak diperbolehkan

Secara khusus dilarang:

• konten pidana, hasutan kebencian, penggambaran kekerasan, dan simbol organisasi yang inkonstitusional;
• penggambaran pornografi dan seksual eksplisit, termasuk yang digambar atau dibuat dengan AI;
• penggambaran yang bersifat seksual di postingan, balasan, profil, dan grup, misalnya pose menggoda yang berfokus pada area intim atau payudara, ketelanjangan yang dimaksudkan untuk membangkitkan gairah seksual, dan konten fetis, demikian pula iklan layanan seksual dan tautan ke penawaran semacam itu; tetap diperbolehkan penggambaran dalam konteks seni, pendidikan, kesehatan, atau dokumenter, serta menyusui. Setiap penggambaran yang menyeksualisasi anak di bawah umur dilarang tanpa kecuali;
• pelecehan, ancaman, dan seruan terhadap individu atau kelompok;
• konten orang lain tanpa hak penggunaan dan data pribadi orang lain tanpa persetujuan mereka;
• iklan, pesan berantai, spam, dan pengiriman massal otomatis, juga lewat otomatisasi;
• persetujuan, jangkauan, aktivitas, atau undangan palsu, misalnya dengan beberapa akun, akun orang lain, atau akun yang dibeli;
• mengaku sebagai orang, organisasi, atau instansi lain;
• keterangan palsu tentang jenis akun, misalnya akun bisnis tanpa usaha;
• nama dan nama pengguna yang menghina, menyesatkan, atau melanggar hak orang lain;
• tautan ke situs yang diblokir tim, juga dengan ejaan lain, lewat tautan pendek atau pengalihan;
• konten rekaan atau buatan AI tanpa label, di tempat yang bisa dianggap nyata;
• upaya mengganggu atau membebani layanan, mengakali batas atau keputusan tim, atau masuk ke akun orang lain.

Moderasi

§ 6 Moderasi

1. Tergantung beratnya, pelanggaran berujung pada teguran, peringatan, penghapusan konten, pembatasan (misalnya batas postingan per 24 jam), hilangnya lencana dan hadiah, atau penangguhan akun, pada pelanggaran berat atau berulang juga tanpa peringatan sebelumnya.
2. Setiap keputusan disertai alasan dan tercantum di “Status akun”, dengan tanggal berakhirnya. Kamu dapat mengajukan banding atas setiap keputusan; banding diperiksa oleh manusia.
3. Situs yang dinilai berbahaya atau tercantum dalam daftar situs phishing, penipuan, atau perangkat lunak berbahaya yang dikenal akan diblokir: tautan ke sana tidak terbuka dan tidak bisa dipublikasikan. Setiap penilaian bisa kamu minta untuk diperiksa ulang. Siapa yang mengakali pemblokiran berisiko akunnya ditangguhkan permanen.
4. #tag. Tim dapat mengeluarkan #tag dari tren, memblokirnya, atau mengganti namanya; jika namanya diganti, postingan dan pengikut #tag itu ikut pindah ke nama baru.
5. Grup. Pendiri dan pengelola bersama boleh menetapkan aturan sendiri, sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan ini; siapa yang bergabung atau melamar berjanji untuk mematuhinya. Di grup mereka, mereka bisa menghapus postingan dengan alasan. Mereka dan peran yang diberi hak itu bisa menghapus pesan obrolan dan membisukan anggota di bawah mereka (satu menit sampai satu minggu: hanya membaca), serta dengan alasan mengeluarkan (bisa bergabung lagi) atau memblokir mereka (tidak bisa bergabung untuk sementara atau sampai dicabut). Ini keputusan grup, bukan pengelola; pelanggaran terhadap ketentuan ini tetap bisa kamu laporkan kepada tim.
6. Grup secara keseluruhan. Jika grup itu sendiri melanggar ketentuan ini atau pengurusnya membiarkan pelanggaran, tim bisa memutuskan terhadap grup itu, dengan alasan dan dengan poin yang hangus setelah jangka waktu tetap. Tergantung poinnya, grup itu dibatasi (tidak bisa lagi ditemukan, tidak ada anggota baru, postingan hanya untuk anggota), ditangguhkan (hanya bisa dibaca), atau ditutup. Pengurus mengetahui setiap keputusan beserta alasannya dan bisa mengajukan keberatan.
7. Moderator dari komunitas. Anggota berusia 18 tahun ke atas bisa melamar menjadi moderator selama pengelola membuka lamaran, tanpa hak untuk diterima. Termasuk di dalamnya kesepakatan yang ditampilkan saat melamar, tes, pemeriksaan salinan kartu identitas, dan pelatihan. Moderasi adalah kerja sukarela tanpa bayaran; tidak timbul hubungan kerja maupun hubungan jasa. Moderator memutuskan berdasarkan ketentuan ini, tidak dalam perkara yang menyangkut dirinya sendiri, dan merahasiakan apa yang mereka lihat. Mereka bisa berhenti kapan saja; pengelola bisa mengakhiri kerja sama dengan alasan dan, jika ada pelanggaran berat, juga bertindak menurut butir 1.
8. Pembantu dan undangan. Anggota berusia 16 tahun ke atas bisa menjadi pembantu, dengan tes dan pelatihan yang lebih singkat serta pemeriksaan salinan kartu identitas. Pembantu dapat membuat postingan dan profil offline untuk sementara dan menyerahkannya ke moderasi; sampai moderasi memutuskan, konten itu tidak terlihat. Pengelola dapat mengundang anggota sebagai moderator atau pembantu; lamaran lalu tidak diperlukan, tetapi tes, kartu identitas, dan pelatihan tetap. Selebihnya, bagi pembantu berlaku hal yang sama seperti bagi moderator; siapa pun yang menyalahgunakan peran itu akan kehilangannya.
9. Pemeriksaan gambar otomatis. Gambar, video, dan GIF diperiksa otomatis saat diunggah untuk penggambaran pornografi dan seksual eksplisit (§ 5), sedangkan foto di obrolan terenkripsi ujung ke ujung sudah diperiksa di browser sebelum dienkripsi. Postingan dengan gambar yang terdeteksi baru muncul setelah disetujui manusia; sebagai balasan, pesan, atau gambar profil atau grup, gambar seperti itu tidak diterima. Pemeriksaan bisa keliru: postingan yang tertahan secara keliru disetujui tanpa kerugian apa pun bagimu.
10. Mandy adalah akun sistem tellmelo: bukan orang dan bukan kecerdasan buatan, melainkan aturan tetap dari tim. Mandy memeriksa tautan, melihat sebentar postingan baru sebelum muncul, mengurutkan laporan untuk tim, dan mengirim info; tentang postingan yang mencurigakan, tim yang memutuskan. Mandy juga menulis postingan dan balasan: menyambut anggota baru, berterima kasih atas balasan, mengajukan pertanyaan tentang #tag yang ramai, menulis pada kesempatan tertentu, mengumumkan tantangan minggu ini, menengok kembali minggu itu, merangkum balasan, dan menyoroti postingan, di grup hanya jika pengurus menyalakannya. Teks-teks ini ia susun dari kalimat yang ditulis tim; masing-masing ditandai sebagai dibuat otomatis dan merupakan konten tellmelo. Sambutan, ucapan terima kasih, dan penyorotan postinganmu bisa kamu matikan di Pengaturan → Notifikasi; siapa yang membisukan atau memblokir Mandy tidak mendapat balasan darinya. Pesan kepada Mandy tidak bisa dikirim.

§ 7 Melaporkan pelanggaran hak

Jika sebuah konten melanggar hakmu, laporkan lewat formulir laporan atau formulir kontak; setiap konten juga bisa kamu laporkan di dalam tellmelo. Pelanggaran hak yang diketahui segera dihapus (§§ 8–10 DDG).

Layanan berbayar dan program

§ 8 Langganan, percikan, hadiah, dan toko

1. Langganan (“Pendukung”, untuk organisasi “Organisasi”) memberi alat tambahan dan batas yang lebih tinggi; percikan mendukung grup tempat kamu menjadi anggota. Cakupan, harga, masa berlaku, keberlakuan, dan pembatalan ditunjukkan tellmelo sebelum pembelian; tampilan itu berlaku bersama ketentuan ini untuk masa yang dibayar.
2. Poin paket dan inventaris: apa yang kamu miliki, yaitu poin paket, percikan, dan item toko, ada di inventarismu. Satu poin paket adalah satu bulan langganan sesuai jenis akunmu. Langganan menaruh poinnya di sana setiap kali pembayaran, satu per bulan, dua belas per tahun; sekali beli tersedia bundel isi 1 dan 12 poin, yang tidak diperpanjang. Poin ditukarkan begitu waktu langgananmu habis (pengaturan bawaan, bisa diubah di inventaris) atau saat kamu menukarkannya sendiri; setiap poin memperpanjang waktu langganan satu bulan. Jika tidak ada yang menukarkan, waktu langganan berakhir; poinnya tetap ada. Sekali per akun ada poin uji coba untuk tujuh hari; poin ini tidak bisa dihadiahkan dan hangus jika tidak kamu tukarkan dalam 30 hari. Langganan tanpa tanggal berakhir tidak memerlukan poin. Waktu langganan dengan tanggal berakhir yang dihadiahkan atau diterima dari tim ditaruh tellmelo di inventarismu sebagai poin paket untuk bagian setelah bulan berjalan; waktunya tetap sama.
3. Langganan percikan: percikan tersedia sekali beli atau dalam langganan percikan bulanan. Langganan ini setiap bulan mengkreditkan jumlah percikan yang dipilih, yang berlaku seperti percikan yang dibeli, dan diperpanjang satu bulan setiap kali sampai kamu membatalkannya; kamu bisa membatalkannya kapan saja untuk akhir bulan yang sudah dibayar, di inventaris atau lewat “Batalkan kontrak di sini”. Jika dibeli sekali, satu percikan 10 % lebih mahal daripada dalam langganan percikan; dengan langganan yang sedang berjalan, harganya masing-masing 10 % lebih murah. Setiap akun hanya bisa punya satu langganan percikan; yang dibuat di App Store kamu batalkan lewat Apple.
4. Item toko adalah bingkai profil, efek yang terletak di atas gambar sampulmu sendiri tanpa menggantikannya, dan tampilan untuk kartu profilmu. Item hanya mengubah tampilan. Kamu membelinya sekali dan menyimpannya selama akunmu dan tellmelo masih ada; kamu mendapat hak non-eksklusif yang tidak dapat dipindahtangankan untuk memakainya di tellmelo, dan kamu memakai atau melepasnya kapan saja. Pengelola dapat menghentikan penjualan sebuah item atau menawarkan item baru; item yang sudah dibeli tetap milikmu. Sebuah koleksi bisa dibeli seluruhnya selama kamu belum punya satu pun itemnya, dan harganya lalu lebih murah daripada item-itemnya satu per satu. Anggota dengan langganan membayar lebih murah di toko; pada koleksi, kedua diskon dijumlahkan; besarnya tercantum di harga. Di aplikasi, Google atau Apple menjual sebuah item begitu item itu disetujui di sana (lihat “Pembelian di aplikasi”).
5. Item khusus: item terbatas hanya tersedia dalam jumlah unit yang disebutkan dan, jika ada, hanya dalam jangka waktu yang disebutkan; setiap unit bernomor. Sebuah unit baru pasti menjadi milikmu saat pembayaran diterima; jika unit terakhir sudah terjual sebelumnya, tellmelo mengembalikan seluruh jumlahnya. Item terbatas hanya ada di browser, tidak dalam koleksi, dan tidak sebagai tempat di bawah postingan. Tampilan unik menampilkan untuk setiap pembelian susunan tersendiri dengan nomor yang hanya diberikan sekali; pratinjau di toko menampilkan sebuah contoh. Item eksklusif hanya ditawarkan pengelola kepada anggota atau grup terpilih; hanya mereka yang melihat dan menerimanya. Di Pengaturan → Tampilan & aplikasi kamu bisa menyembunyikan tampilan dari toko, juga milikmu sendiri dan milik grup; item itu tetap milikmu. Tim dapat menghadiahkan sebuah item kepadamu secara gratis dan memakaikannya; item itu milikmu seperti jika dibeli. Kamu mengetahuinya lewat notifikasi dan email dan memutuskan di toko apakah kamu menyimpannya atau kembali ke yang sebelumnya kamu pakai; tanpa jawaban, item itu tetap dipakai.
6. Bundel, promo, dan kupon: sebuah bundel menggabungkan poin paket, percikan, dan item toko dengan satu harga; poinnya termasuk dalam langganan jenis akunmu, percikannya berlaku seperti percikan yang dibeli. Bundel yang berisi item yang sudah kamu punya tidak bisa dibeli. Promo menurunkan harga selama jangka waktu yang ditampilkan, kode kupon berlaku sekali per anggota; keduanya ditambahkan ke diskon lain, totalnya paling banyak 90 %, dan hanya berlaku di browser. Di aplikasi, bundel tersedia begitu Google atau Apple menyetujuinya, dengan harga mereka dan tanpa promo dan kupon.
7. Tampilan untuk grup: pengurus grup (yang mendirikannya dan yang ikut mengelolanya) dapat membeli item toko untuk grup di browser; pihak dalam kontrak adalah si pembeli. Item itu lalu menjadi milik grup, juga jika pengurusnya berganti, dan dihapus bersama grup; semua yang mengelola grup bisa memakai dan melepasnya. Efek grup hanya tersedia untuk grup, item terbatas tidak tersedia untuk grup. Dengan keuntungan “tampilan statis” atau “semua tampilan”, grup memakai tampilan tersebut tanpa membelinya, selama pengurusnya menyalakan keuntungan itu (§ 9); item eksklusif hanya jika grup itu ada dalam daftarnya. Tampilan untuk kartu profil dipakai grup di kepala grupnya.
8. Pembelian di aplikasi kamu lakukan lewat Google Play atau App Store, dengan Google atau Apple sebagai penjual; ketentuan mereka juga berlaku, terutama tentang pembayaran, perpanjangan, pembatalan, penarikan, dan pengembalian dana.
9. Versi beta aplikasi iOS: pembelian di versi beta (TestFlight) adalah pembelian uji coba di lingkungan uji Apple: Apple tidak menagih apa pun, dan tellmelo tidak mengkreditkan apa pun. Sebagai ucapan terima kasih karena sudah menguji, pembelian uji coba pertama sebuah akun memberi satu poin paket, satu kali saja. Selama Apple meninjau versi baru, pengelola bisa untuk sementara mengkreditkan pembelian uji coba seperti pembelian sungguhan.
10. Langganan dan pesanan di inventaris: di sana tercantum langganan yang sedang berjalan dan pesananmu beserta faktur dan nota kredit, dan di sana kamu membatalkan langganan untuk akhir masa yang sudah dibayar; sampai saat itu kamu bisa menarik kembali pembatalannya, untuk langganan lewat Google Play di Google Play. Langganan dari App Store kamu batalkan lewat Apple. Untuk setiap pesanan kamu bisa mengirim pertanyaan ke tim, misalnya tentang pengembalian dana setelah 48 jam berlalu; tim memutuskannya kasus per kasus, dan tidak ada hak yang timbul darinya. Hak hukummu, termasuk penarikan dan pembatalan lewat “Batalkan kontrak di sini”, tetap tidak terpengaruh.
11. Hadiah: kamu bisa menghadiahkan percikan atau waktu langganan kepada anggota lain, jika kamu berhak juga item toko, masing-masing juga sebagai tempat yang bisa diambil di bawah postinganmu sendiri. Pihak dalam kontrak adalah si pemberi; anggota penerima mengetahui dari siapa hadiah itu, dan item yang dihadiahkan menjadi miliknya seperti jika dibeli. Waktu langganan yang dihadiahkan tidak diperpanjang otomatis dan masuk ke inventaris sebagai poin paket. Akun yang diawasi hanya bisa diberi hadiah secara langsung oleh walinya; tempat di bawah postingan bisa diambil oleh akun mana pun, tempat berisi item toko hanya oleh akun yang belum punya item itu dan yang baginya toko sudah terbuka. Tempat yang tidak diambil dikembalikan dananya jika postingan atau akunmu dihapus. Dari inventarismu kamu bisa menghadiahkan poin paket, percikan yang dibeli atau diterima sebagai hadiah, dan item toko yang belum pernah dipakai, tetapi tidak percikan gratis (misalnya yang bulanan) dan poin uji coba. Apa yang kamu terima sebagai hadiah tidak bisa kamu hadiahkan lagi selama tujuh hari; item yang sudah pernah dipakai tetap milikmu. Hadiah tidak bisa ditarik kembali.
12. Tanpa hak penarikan jika langsung dimulai: percikan (dalam langganan percikan setiap bulan), poin paket dari bundel, bundel, dan hadiah langsung dikreditkan, item toko langsung disediakan. Sebelum membeli, kamu secara tegas menyetujui bahwa layanan dimulai sebelum masa penarikan berakhir, dan menegaskan bahwa hak penarikanmu dengan begitu gugur (§ 356(5) BGB); konfirmasinya kamu terima lewat email. Hak penarikanmu untuk langganan tidak terpengaruh.
13. Pengembalian dana dalam 48 jam: terlepas dari itu, kamu bisa mengembalikan pembelianmu sendiri di inventaris dalam 48 jam setelah pembayaran, secara sukarela dan tanpa menyebutkan alasan: item toko, termasuk yang sedang dipakai; poin paket dari bundel atau dari pembayaran langganan, selama belum ada yang dihadiahkan atau ditukarkan sendiri olehmu (poin yang ditukarkan otomatis dianggap belum dipakai; waktu langganannya berakhir dengan pengembalian dana, dan langganan tidak diperpanjang lagi); percikan, termasuk percikan dari satu bulan langganan percikan, sejauh belum diberikan ke grup atau anggota, secara proporsional (di Google Play, yang hanya mengembalikan dana untuk pembelian utuh, hanya selama belum ada yang diberikan), dan setelah pengembalian, langganan percikan tidak diperpanjang lagi; bundel, selama belum ada isinya yang dipakai atau dihadiahkan. Hadiah untuk orang lain dikecualikan. Uangnya kembali lewat cara pembayaran yang dipakai. Pembelian di App Store hanya bisa dikembalikan dananya oleh Apple; pengembalian dana kamu minta di sana, di aplikasi iOS langsung dari inventaris.
14. Langganan, poin paket, percikan, hadiah, dan item toko tidak punya nilai uang di luar pembeliannya, dan tidak bisa dipindahkan ke luar tellmelo, ditukar, atau dicairkan. Percikan dan poin uji coba yang hangus tidak dikembalikan dananya. Jika dana sebuah pembelian dikembalikan, apa yang diberikannya berakhir, termasuk apa yang sudah dihadiahkan darinya; item toko yang dananya dikembalikan dilepas, dan nomor unit terbatas atau tampilan unik yang dananya dikembalikan tidak diberikan lagi. Jika akun penerima hadiah dihapus atau ditangguhkan karena pelanggaran, hadiahnya hangus tanpa pengembalian dana.
15. Anak di bawah umur hanya membeli dengan persetujuan walinya atau dengan dana yang diberikan kepada mereka untuk tujuan itu atau untuk digunakan secara bebas (§§ 107, 110 BGB).
16. Jika langganan berakhir, alat-alatnya tidak lagi berjalan. Apa yang kamu buat dengannya tetap ada enam bulan dan kembali dengan langganan baru; setelah itu dihapus, dengan email dua minggu sebelumnya. Postingan, pesan, dan akun tetap ada.

§ 9 Program tanpa hak klaim

tellmelo menawarkan program gratis, misalnya percikan bulanan untuk semua anggota, keuntungan untuk grup yang dinyalakan pengurusnya dengan percikan grup, hadiah undangan, ritme kesetiaan untuk minggu-minggu aktif, lencana yang naik tingkat seiring postingan, reaksi, dan pengikut, Pemburu bug untuk laporan kesalahan yang dikonfirmasi, Early Supporter untuk waktu langganan sebelum 2027 (gugur tiga bulan setelah waktu langganan berakhir), Kalender Adven (untuk undiannya berlaku ketentuan undian), Duel Feed dengan hadiah bulanan (di bawah), serta kemitraan dengan kuota untuk dihadiahkan. Kuota (bulan langganan, percikan, tampilan dari toko dengan jumlah unit) ada di inventaris mitra dan dimaksudkan untuk dihadiahkan kepada anggota dan untuk tempat di bawah postingan, bukan untuk mitra itu sendiri; yang belum dihadiahkan bisa ditarik kembali oleh pengelola, dan kuota berakhir bersama kemitraan. Untuk semua program berlaku:

1. Syarat, tingkat, hadiah, masa berlaku, dan kedaluwarsa ditunjukkan tellmelo di program itu, misalnya di Pengaturan → Ikut serta → Hadiah. Apa yang sudah dicapai tetap ada menurut aturan yang disebut di sana, selama syaratnya terpenuhi; sebelum hilang, ada notifikasi dan tenggat.
2. Atas program, tingkat di masa depan, dan hadiah tidak ada hak klaim. Pengelola bisa mengubah, menjeda, atau mengakhiri program untuk ke depannya; apa yang sudah diterima berjalan seperti yang dijanjikan.
3. Hadiah tidak punya nilai uang, tidak bisa dipindahkan atau dicairkan, dan tidak memberi jangkauan. Keuntungan grup hanya menyangkut tampilan dan alat; jika percikan grup tidak lagi cukup, keuntungan tetap menyala 14 hari, lalu yang terakhir dinyalakan mati lebih dulu.
4. Siapa yang memalsukan syarat, misalnya dengan akun sendiri, akun orang lain, atau akun yang dibeli, atau secara otomatis, kehilangan apa yang diperolehnya dengan cara itu, dan akunnya bisa ditangguhkan (§ 6).

Duel Feed. Selama pengelola menawarkannya, anggota menebak dalam Duel Feed mana dari dua postingan publik yang mendapat sambutan lebih baik, sendiri atau melawan orang lain. Setiap bulan menurut waktu Jerman memiliki rating tersendiri, yang dimulai dari 1000 dan berubah pada setiap permainan menurut aturan yang dijelaskan di aplikasi; seseorang masuk papan peringkat mulai dari sepuluh permainan. Setelah akhir bulan, peringkat 1 mendapat satu bulan langganan, yang ada di inventaris sebagai poin paket dan bisa ditukarkan atau dihadiahkan seperti poin paket lainnya, dan peringkat 2 mendapat dua percikan yang berlaku satu bulan. Jika ratingnya sama, yang menentukan adalah jumlah permainan yang lebih banyak, lalu siapa yang lebih dulu mencapai rating itu. Hadiah diterima oleh siapa yang ada di papan peringkat saat hadiah diberikan setelah akhir bulan; akun yang diawasi hanya bermain sendiri dan tidak menerima hadiah. Jika permainan ini berakhir sebelum akhir bulan, bulan itu dinilai berdasarkan posisi yang dicapai sampai saat itu. Selama permainan, sesi lain dan kunci API akun tersebut dikunci. Mencari jawaban selama permainan, kesepakatan, akun kedua, atau bantuan otomatis dianggap memalsukan syarat menurut nomor 4; hadiah yang diperoleh dengan cara itu ditarik kembali.

§ 10 Program Ditemukan

Di bagian Jelajahi, beberapa anggota ditampilkan dengan tanda “Ditemukan”, profilnya, dan pilihan postingan publiknya. Pemilihan berdasarkan aktivitas yang teratur: berapa hari dalam beberapa minggu terakhir seseorang menulis dan bagaimana orang lain menanggapinya, dengan batas per hari, sehingga banyak postingan dalam satu hari maupun postingan tunggal tidak menghasilkan tempat; tim juga bisa mengundang secara manual. Yang tidak dipilih: akun yang ditangguhkan dan otomatis serta akun yang baru saja menerima sanksi. Tempat hanya ada dengan persetujuanmu, untuk akun yang diawasi dengan persetujuan orang tua; setelah “Jangan tanya lagi” tidak ada undangan lagi. Dengan tempat, kamu menata potretmu, misalnya dengan postingan utama dan perkenalan; untuk itu berlaku aturan postingan (§ 4). Tempat dibagikan ulang dalam selang waktu yang tidak bisa diduga dan berakhir saat kamu keluar, tanpa aktivitas, dengan sanksi, atau oleh tim; setelah itu profilmu masih tercantum hingga 30 hari di “Pernah ditemukan”. Di “Pendatang baru”, Jelajahi juga menampilkan anggota baru yang punya postingan publik, kecuali mereka yang tidak mau undangan lagi. Untuk program ini berlaku § 9.

Hukum

§ 11 Tanggung jawab

Pengelola bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat serta atas cedera pada nyawa, tubuh, atau kesehatan. Dalam hal kelalaian ringan, ia hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontraktual pokok (kewajiban yang pemenuhannya baru memungkinkan pelaksanaan kontrak dan yang dapat kamu andalkan), terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan dan lazim untuk kontrak tersebut. Tanggung jawab berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk (Produkthaftungsgesetz) tetap tidak terpengaruh.

Pengelola tidak bertanggung jawab atas konten anggota dan tidak wajib memantaunya (§ 7(2) DDG). Tautan eksternal pertama-tama mengarah ke pemberitahuan bahwa situs tersebut bukan milik tellmelo; pengelola tidak mengambil alih isinya. Jika pemberitahuan menyebut pemeriksaan, itu mencerminkan keadaannya pada tanggal yang disebutkan. Widget anggota lain, termasuk yang memuat konten dari internet, tidak berasal dari pengelola; pengelola memeriksanya sebelum masuk ke galeri, tetapi tidak mengakui konten widget itu maupun konten situs pihak ketiga sebagai miliknya. Kamu sendiri yang memutuskan apakah mengizinkan widget dengan akses internet; atas konten, layanan, dan kerugian yang berasal dari situs pihak ketiga atau widget semacam itu, pengelola hanya bertanggung jawab sesuai kalimat di atas.

§ 12 Pengakhiran

Kamu dapat mengakhiri kapan saja dengan menghapus akunmu. Pengelola dapat mengakhiri dengan pemberitahuan 14 hari sebelumnya, untuk pelanggaran berat tanpa pemberitahuan. Sebelum itu kamu dapat mengunduh datamu; setelah pemblokiran langsung kamu menerimanya atas permintaan melalui formulir kontak.

§ 13 Perubahan ketentuan ini

Fungsi baru atau yang diubah dalam kerangka ketentuan ini tidak mengubahnya. Jika ketentuannya sendiri berubah, hal itu diumumkan lewat email ke alamat akunmu dan berlaku sejak tanggal yang disebut untuk penggunaan selanjutnya. Dari situ tidak disimpulkan adanya persetujuan; diam tidak dianggap setuju. Jika kamu tidak setuju, hentikan penggunaan dan unduh datamu lebih dulu. Perubahan redaksional saja tidak diumumkan secara terpisah. Tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku.

§ 14 Ketentuan penutup

Berlaku hukum Jerman. Jika suatu ketentuan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku. Bagi konsumen berlaku yurisdiksi pengadilan menurut undang-undang; terhadap pelaku usaha, tempat yurisdiksinya adalah kedudukan pengelola. Pengelola tidak ikut serta dalam proses di hadapan badan penyelesaian sengketa konsumen dan tidak berkewajiban untuk itu.