使用条款
最后更新:2026年11月7日
这是译文。 以德语版本为准。本文与其有出入之处,以德语文本为准。你可以在页面底部切换语言。
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本条款规定 tellmelo 的使用以及双方的权利和义务。
本版本新内容
简要概括有哪些变化;以下方正文为准。
- § 9:新增动态对决,设有每月评分,并为前两名提供奖品。
- § 2:每周佳帖的开关位于 设置 → 参与 中。
- § 2:新的或大幅改动的功能可能会逐步推出,先面向部分成员或部分群组;不存在提前获得的权利。
- § 6:群组可以禁言、踢出成员,并暂时或永久封禁成员,也可通过拥有相应权限的角色进行。
- § 4:你提交到图库的小组件和设计经团队批准后,其他成员可以使用;机器人经审核后进入目录。
基本规定
§ 1 适用范围与合同方
本条款适用于此地址下及其应用中的 tellmelo。合同相对方为 Blackline Development Inh. Sebastian Ostermeier (见网站信息)。各项功能具体能做什么、能做多少、持续多久,tellmelo 会在你使用它们的地方,在本条款的框架内加以说明。
§ 2 服务与动态
基础使用免费。不存在对可用性的权利;tellmelo 运行在一台服务器上,需要维护,也可能出现故障。运营者可以在你可合理接受的范围内新增、修改或停止功能;已付费的服务在已付费期间内保持有效(§ 8)。新的或大幅改动的功能,运营者可以逐步开放,先面向部分成员,或面向团队、订阅者、拥有抢先体验的成员等群组;不存在提前获得某项功能的权利。如果停止整个服务,运营者会至少提前 30 天公告,以便你下载自己的数据。
动态的排序。 “为你推荐”按以下主要参数对帖子排序:你是否关注作者,帖子的 #标签和服务器识别出的话题与你的话题(学到的或填写的)有多匹配,讨论的热度,帖子的新旧,是否来自你附近,团队是否推荐了它,以及作者是否为合作伙伴或已认证。权重由你在 设置 → 你的动态 中设定;通过“多来点”、“少来点”以及限时愿望,你还可以进一步引导话题。节日活动和团队推荐的话题可以提高相应 #标签的权重,在“为你推荐”中仅限于本来就属于你的话题。“关注”和“最新”只按时间排序。如果你至少 7 天没有来过,你关注的账号的帖子会在一天内于“为你推荐”中排得更靠前;团队可以关闭此功能。订阅、火花、礼物和商店物品不会带来任何覆盖。
合作伙伴、认证与推荐。 合作伙伴由运营者挑选;对于已认证账号,已由人工核实其背后是谁(§ 3);两者都会加以标记。这两类账号的帖子只有在涉及你已经感兴趣的话题时,才会在“为你推荐”中靠前,而且不超过你的广度滑块所允许的程度;滑块完全放开时则完全不会靠前。合作伙伴身份和认证合计只计算一次,其作用也绝不会超过与你话题的匹配度。合作、认证和推荐不收取任何费用;如有变化,会在帖子上标明并在此处修改。
暂缓展示。 对于没有违反任何规则、但不应再继续推荐的帖子,例如处于边缘的垃圾信息、处于边缘的广告、标题党或连锁信,团队可以暂缓展示。这些帖子随后不会出现在“为你推荐”、“发现”、“热门 #标签”(趋势)、“打个招呼”中,也不会参与每周佳帖;在个人主页、“关注”和“最新”、搜索中以及通过其链接仍然可见。你总会立即通过通知和电子邮件得知此事,并附有原因;不会因此被记分。你可以在“账号状态”中对此提出申诉(§ 6)。如果申诉成功或团队解除暂缓,该帖子会恢复正常推荐,你也会得知。违反规则的帖子不会被暂缓展示,而是作为案件作出决定(§ 6)。
每周佳帖。 每周日,tellmelo 在动态中向所有成员展示上一周获得回应最多的五条公开帖子供投票:点赞计一次,回复计两次,转发计三次;每人最多一条,被暂缓展示的帖子和受监护账号从不入选。十二月,全年所有获胜帖子将参加年度佳帖决赛;获胜帖子收入公开的年度相册。投票不会改变“为你推荐”的排序。你可以在 设置 → 参与 → 每周佳帖 中让自己的帖子全部不参选,也可以在动态中撤出单条帖子。
简单来说
可用性: tellmelo 只运行在一台服务器上。服务器维护或出故障时,tellmelo 会有一段时间无法访问;因此不存在始终可用的权利。如果 tellmelo 要彻底停止运营,你会至少提前 30 天得到通知,并可以下载你的数据。
你的动态: 你的话题、新帖子、你附近的内容、合作伙伴或已认证账号各占多大分量,由你自己在 设置 → 你的动态 中设定。花钱买不到覆盖:订阅、火花、礼物和商店物品都不会让任何帖子靠前。合作伙伴和已认证账号都有标记,只有在涉及你已经感兴趣的话题时才会靠前,而且最多到你的滑块所允许的程度;合作、认证和推荐都没有人付费。
暂缓展示只针对没有违反任何规则的帖子,例如处于边缘的垃圾信息。这些帖子不再被推荐(例如在“为你推荐”、“发现”、“热门 #标签”中),但在个人主页、“关注”和“最新”、搜索中以及通过其链接仍然可见。你总会得知此事并附有原因,也可以提出申诉。如果帖子违反规则,则不是暂缓展示,而是作为案件作出决定。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
账号与内容
§ 3 账号
- 账号属于个人,不得转让或出售。你对自己的登录信息、你的通行密钥以及你用来确认登录的设备负责;只确认你自己发起的登录。如怀疑被滥用,请修改密码并告知运营者。
- 最低年龄为 16 岁。13 至 15 岁只有在监护人同意后才能创建账号(Art. 8 GDPR),监护人可以设定带时间限制的监护;未满 13 岁不能拥有账号。
- 完全自动化运行的账号(例如机器人),你需在 设置 → 机构 中将其标记为“自动化”。自动化功能提供给运营者授予相应权限的角色;规则执行的操作由你像对自己的行为一样负责,相关限制 tellmelo 会在页面上说明。
- 代表其他账号操作的人(团队访问或支持访问),或使用小组件、Webhook、链接页、API 密钥和站点密钥或用于登录其他网站的应用等工具的人,都须遵守本条款。账号对以其名义发生的事情负责;配置工具的人对使用该工具的网站、服务器或页面负责。通过 API 永远不会付款。成员允许也出现在其他网站上的 GIF 和视频,你只能通过 tellmelo 的播放器或地址展示,并附上分享者的名字;条目不再可用时,你应停止展示;你不得将这些文件复制为自己的合集或出售。你须在你的服务器上对 API 密钥保密。
- 认证和徽章由人工根据申请授予;不存在获得它们的权利。提交伪造、篡改或他人的文件或提供虚假信息的人会被拒绝或失去已授予的认证,账号也可能被封禁(§ 6)。如果条件不再满足,认证可能被撤销。
- 登录其他网站: 经你同意,其他网站只会收到用户名、已确认的电子邮件地址和一个专属标识(隐私);网站由其提供者负责。申请应用的人须如实描述该应用,只将这些信息用于登录,拥有自己的隐私政策,并对应用密钥保密;否则应用会被暂停。
- 你可以随时删除账号。账号会立即被封锁,并在 30 天后最终删除;在此之前重新登录即可撤销删除。
§ 4 你写的内容
内容的权利。 你内容的权利仍归你所有。你只授予运营者展示所必需的权利:保存,转换图片、视频、GIF 和声音,并展示给其他成员;开启“公开个人主页”时也公开展示在网络上,开启“可被搜索引擎找到”时也提供给搜索引擎;公开的群组页面同样适用。除此之外,仅适用你明确开放的内容:
- 开放给所有人,例如媒体库中的 GIF 或视频:所有成员都可以在 tellmelo 上展示它,并附上你的名字。
- 与关注者共享你自己的表情: 关注你的人可以在 tellmelo 上的自己的文字中展示它们。
- 也在其他网站上,针对已开放的 GIF 或视频:其他网站和程序可以通过 tellmelo 的播放器、地址和接口展示它,并附上你的名字。
你可以随时撤回任何开放。tellmelo 上已经展示该内容的帖子和文字会保留它;在其他网站上,tellmelo 会在几分钟内停止展示,而这些网站自行保存的内容不在 tellmelo 的范围之内。删除内容后,所有权利即告终止。除此之外,你的内容不会被商业利用,不会被再许可,不会用于训练模型,也不会被出售。你保证对你发布、导入或开放的所有内容(包括图片、音乐和引文)都拥有必要的权利。
信息与责任。 你为内容提供的信息,例如图片是否由 AI 生成,是自愿的,但必须属实;团队在收到举报后可以更正。共同发布的帖子由署名的所有人共同负责。出于审核需要,团队也能看到密友帖子。内容能有多长、多大、多少,tellmelo 会在创建时说明。
自定义短链接。 帖子通过 tmlo.app 下带有随机代码的短地址分享。订阅后,你可以改为给自己的帖子设定一个自选名称。你需对该名称负责(§§ 5 和 6):名称不得侵犯他人权利,也不得让人以为它来自 tellmelo 或其他个人或机构。订阅结束后,已设定的名称继续保留,但不能再设定新的名称;名称随其帖子一同终止。运营者可暂时仅向拥有抢先体验的成员提供自定义名称。
机器人。 创建机器人的人对其所有行为负责,如同对自己的内容负责。机器人只读取和保存其在群组中实现用途所需的内容,不将其转交第三方,不未经请求给任何人发消息,不冒充真人,也不规避任何限制。运营方可以封禁机器人及其创建者(§ 6)。
图库。 你提交到图库的小组件和设计由团队审核;团队可以不经任何请求权拒绝、附说明退回、设为精选并再次移除。经批准后,只要它们仍在图库中,所有成员都可以在 tellmelo 的页面上使用;为此你授予他们简单、免费的使用权,并保证你有权授予。小组件不得冒充、收集数据、造成干扰或规避限制;适用与你的内容相同的规则(§§ 5、6)。机器人同样只有在团队审核后才会列入目录。使用互联网的小组件必须在提交时说明;它只能显示内容,不得让人下载任何东西,不得收集或转交成员的数据,也不得包含恶意软件或未标明的广告。如果某个小组件试图下载,tellmelo 会对该成员阻止它,团队会重新审核。评分和评价必须真实,并且与条目相关。你不得为自己的条目评分,也不得购买、交换评分或用多个账号评分。团队可以隐藏侮辱性、广告性或无关的评价。
本地编辑部。 对于新闻页面上的文章,另外适用以下规定:
- 团队可以邀请个别成员担任某个地区的本地编辑并撰稿;只有在受邀者接受后,该角色才开始。对此不存在任何请求权;团队可以随时结束该角色。
- 本地编辑自行对其文章负责,并遵守新闻原则(§ 19 MStV),尤其是审慎义务:新闻在发布前须就内容、来源和真实性进行核实。发布后的重大修改须以更正说明标明。
- 名字旁边会显示带有地区的本地编辑部徽章。文章属于本地编辑部,而不属于个人主页;已发布的文章和新闻页面是公开的,并对搜索引擎开放,即使作者的个人主页对搜索引擎关闭也是如此。
- 每天可以将一篇文章作为突发新闻推荐 12 小时;团队可以结束突发新闻或将其完全关闭。
- 成员可以附理由举报文章。团队会删除违反本条款或适用法律的文章,并告知作者理由。
简单来说
你发布的内容仍然属于你。tellmelo 只能保存、转换它,并在你设定的可见范围或开放范围内展示它。你的内容不会被出售,不会被再许可,也不会用于训练模型;你删除某项内容后,这些权利即告终止。
相应地,你必须拥有你上传内容的权利,包括图片、音乐和引文。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 5 禁止的行为
特别禁止:
- 违法内容、煽动仇恨、暴力描绘以及违宪组织的标志;
- 色情和露骨的性内容,包括绘制的或由 AI 生成的;
- 帖子、回复、个人资料和群组中的性化内容,例如聚焦私密部位或胸部的挑逗姿势、意在引起性兴奋的裸露以及恋物内容,还有性服务广告和指向此类服务的链接;在艺术、教育、健康或纪实背景下的呈现以及哺乳仍然允许。任何对未成年人的性化呈现一律禁止,没有例外;
- 骚扰、威胁以及针对个人或群体的煽动;
- 无使用权的他人内容,以及未经同意的他人个人数据;
- 广告、连锁信、垃圾信息以及自动化的群发,包括通过自动化功能进行的群发;
- 伪造认可、覆盖、活跃度或邀请,例如使用多个账号、他人的账号或购买的账号;
- 冒充他人、组织或机构;
- 虚报账号类型,例如没有实际经营的企业账号;
- 侮辱性、误导性或侵犯他人权利的名称和用户名;
- 指向团队已封锁网站的链接,包括通过其他拼写、短链接或重定向;
- 在可能被误认为真实的情况下未加标注的虚构或 AI 生成内容;
- 试图干扰服务或使其过载、规避限制或团队的决定,或进入他人账号。
审核
§ 6 审核
- 视严重程度,违规会导致提示、警告、删除内容、限制(例如每 24 小时的发帖上限)、失去徽章和奖励,或封禁账号;严重或屡次违规时也可能不经事先警告。
- 每项决定都附有理由,并显示在“账号状态”中,同时注明其失效日期。你可以对每项决定提出申诉;申诉由真人审查。
- 被判定为有害,或列在已知钓鱼、诈骗或恶意软件网站名单上的网站会被封锁:指向它们的链接无法打开,也无法发布。每一项判定你都可以申请复查。绕过封锁的人将面临账号被永久封禁的风险。
- #标签。 团队可以将 #标签从趋势中移除、封锁或重命名;重命名时,该 #标签下的帖子和对它的关注会随之转到新名称。
- 群组。 创建者和共同管理员可以制定自己的规则,只要不与本条款相抵触;加入或申请加入的人承诺遵守这些规则。他们可以在自己的群组中说明理由后移除帖子。他们以及被授予相应权限的角色可以移除聊天消息、禁言低于自己的成员(一分钟到一周:只能阅读),并在说明理由后将其踢出(可以重新加入)或封禁(一段时间内或直到解除前不能加入)。这些是群组的决定,而非运营者的决定;违反本条款的行为,你可以另行向团队举报。
- 群组整体。 如果群组本身违反本条款,或其管理层放任违规,团队可以针对该群组作出决定,并说明理由,同时记录会在固定期限后失效的分数。根据分数,群组会被限制(无法再被找到,不接受新成员,帖子仅对成员可见)、暂停(只读)或关闭。管理层会获知每项决定及其理由,并可以申诉。
- 来自社区的审核员。 在运营者开放申请期间,年满 18 岁的成员可以申请成为审核员;不存在被录用的权利。流程包括申请时显示的承诺书、一次测试、证件复印件审核和一次培训。审核是无报酬的志愿工作;不构成劳动或服务关系。审核员依据本条款作出决定,不处理与自己有关的事务,并对因此所见的内容保密。他们可以随时退出;运营者可以说明理由后结束合作,如有严重不当行为,还可另行依据第 1 款采取措施。
- 助手和邀请。 年满 16 岁的成员可以成为助手,需通过更短的测试和培训以及证件复印件审核。助手可以让帖子和个人主页暂时下线并提交审核;在审核作出决定之前,内容不可见。运营者可以邀请成员担任审核员或助手;此时无需申请,但测试、证件和培训仍然需要。除此之外,适用于审核员的规定同样适用于助手;滥用该角色者将失去它。
- 自动图片检查。 图片、视频和 GIF 在上传时会自动检查是否含有色情和露骨的性内容(§ 5),端到端加密聊天中的照片则在加密前就已在浏览器中检查。含有被识别图片的帖子只有在人工批准后才会显示;作为回复、私信、个人头像或群组图片时,此类图片不会被接受。检查可能出错:被错误扣留的帖子会获得批准,你不会因此受到任何不利影响。
- Mandy 是 tellmelo 的系统账号:既不是真人,也不是人工智能,而是团队设定的固定规则。Mandy 检查链接,在新帖子显示之前快速查看,为团队排列举报并发送提示;对有异常之处的帖子,由团队作出决定。Mandy 也会发布帖子和回复:她欢迎新成员,感谢回复,就热门 #标签提问,在固定的节日或场合发帖,宣布本周挑战,回顾本周,汇总回复并推荐帖子;在群组中,只有群组管理层开启后才会这样做。她用团队写好的句子组合成这些文字;每段文字都标注为自动生成,属于 tellmelo 的内容。你可以在 设置 → 通知 中关闭欢迎、感谢以及对你帖子的推荐;将 Mandy 静音或屏蔽的人不会收到她的回复。无法给 Mandy 发私信。
简单来说
如果有内容违反规则,后果视严重程度而定,从提示到封禁账号不等。每项决定都附有理由,并显示在“账号状态”中,同时注明失效日期;你可以对每项决定提出申诉,之后会由真人审查。
图片、视频和 GIF 在上传时会自动检查;如果检查错误地扣留了某条帖子,它会被放行,你不会因此受到任何不利影响。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 7 举报侵权
如果某项内容侵犯了你的权利,请通过举报表单或联系表单告知;你也可以在 tellmelo 内举报任何内容。已知的侵权内容会立即删除(§§ 8–10 DDG)。
付费服务与计划
§ 8 订阅、火花、礼物与商店
- 订阅(“支持者”,机构为“机构”)提供额外的工具和更高的上限;火花用来支持你所在的群组。范围、价格、期限、有效期和取消方式,tellmelo 都会在购买前说明;这些说明连同本条款在已付费期间内有效。
- 套餐点数和背包: 你拥有的东西,即套餐点数、火花和商店物品,都在你的背包中。一个套餐点数就是与你的账号类型相对应的订阅的一个月。订阅每次付款都会把点数放进去,按月一个,按年十二个;点数也可以一次性购买,有 1 个和 12 个两种礼包,不会续订。点数会在你的订阅时长到期时使用(默认设置,可在背包中切换),或在你自己操作时使用;每使用一个点数,订阅时长延长一个月。如果没有人使用,订阅时长就会结束;点数仍然保留。每个账号有一次七天的试用点数;它不能赠送,如果你在 30 天内没有使用,它就会失效。没有结束日期的订阅不需要点数。你作为礼物收到或从团队获得的有结束日期的订阅时长,超出当月的部分会由 tellmelo 以套餐点数的形式放入你的背包;时长保持不变。
- 火花订阅: 火花可以一次性购买,也可以通过按月的火花订阅获得。火花订阅每月发放所选数量的火花,与购买的火花同等对待,并每次续订一个月,直到你取消;你可以随时取消,在已付费月份结束时生效,可以在背包中或通过“在此取消合同”取消。一次性购买时,每个火花比火花订阅贵 10 %;有进行中的订阅时,两种方式都各便宜 10 %。每个账号只能有一个火花订阅;在 App Store 开通的火花订阅需通过 Apple 取消。
- 商店物品是头像框、覆盖在你自己的封面图上而不替换它的特效,以及你的主页卡片样式。物品只改变外观。一件物品只需购买一次,只要你的账号和 tellmelo 存在,你就可以一直保留;你获得在 tellmelo 中使用它的非独占、不可转让的权利,并可随时装备或卸下。运营者可以停止出售某件物品或推出新物品;已购买的物品仍归你所有。只要你还没有某个系列中的任何物品,就可以整套购买该系列,价格低于单独购买其中各件物品的总价。订阅成员在商店购物可享受优惠;购买系列时,两项折扣叠加;具体优惠幅度标注在价格旁。在应用中,物品一经在那里获准上架,即由 Google 或 Apple 出售(见“应用内购买”)。
- 特殊物品: 限量物品只按标明的数量发售,如标明了时间段,也只在该时间段内发售;每一件都带有编号。付款到账后,这一件才确定归你;如果在此之前最后一件已被买走,tellmelo 会全额退款。限量物品只在浏览器中出售,不属于任何系列,也不能作为帖子下的名额。独一无二的样式为每次购买呈现专属的组合,并带有一个只分配一次的编号;商店中的预览显示的是一个示例。专属物品由运营者仅向选定的成员或群组提供;只有他们能看到并获得。在 设置 → 外观与应用 中,你可以隐藏商店样式,包括你自己的和群组的;这些物品仍归你所有。团队可以免费赠送你物品,并为你装备上;它与购买的一样归你所有。你会通过通知和电子邮件得知,并在商店中决定是保留它,还是恢复你之前装备的内容;如果不回复,它会保持装备状态。
- 礼包、促销和优惠码: 礼包以一个价格打包套餐点数、火花和商店物品;其中的点数属于你的账号类型对应的订阅,火花与购买的火花同等对待。如果礼包中含有你已经拥有的物品,则不能购买。促销在显示的时间段内降低价格,优惠码每位成员只能使用一次;两者都会与其他折扣叠加,合计最多 90 %,并且仅在浏览器中有效。礼包在 Google 或 Apple 批准后,也会在应用中提供,适用它们的价格,不适用促销和优惠码。
- 群组样式: 群组管理层(创建者和共同管理员)可以在浏览器中为群组购买商店物品;合同相对方是购买者。物品随后归群组所有,即使管理层更换也仍归群组,并随群组一起删除;所有管理该群组的人都可以装备和卸下。群组特效仅供群组使用,限量物品不面向群组出售。群组开启“静态样式”或“全部样式”特权后,无需购买即可装备这些样式,前提是其管理层保持该特权开启(§ 9);专属物品则仅限群组在其名单上时。群组会在群组头部使用主页卡片样式。
- 应用内购买通过 Google Play 或 App Store 完成,由 Google 或 Apple 作为卖方;同时适用它们的条款,尤其是关于付款、续订、取消、撤回和退款的规定。
- iOS 应用测试版: 测试版(TestFlight)中的购买均为 Apple 测试环境中的测试购买:Apple 不收取任何费用,tellmelo 也不会发放任何内容。作为对测试的答谢,每个账号的首次测试购买可一次性获得一个套餐点数。在 Apple 审核新版本期间,运营者可以暂时将测试购买视同真实购买予以发放。
- 背包中的订阅和订单: 你进行中的订阅以及附有发票和红字发票的订单都在背包中,你也在那里取消订阅,在已付费期限结束时生效;在此之前你可以撤回取消,通过 Google Play 的订阅则在 Google Play 中撤回。来自 App Store 的订阅需通过 Apple 取消。你可以就任何订单向团队发送问题,例如超过 48 小时后的退款;团队会逐案决定,你不会因此获得任何请求权。你的法定权利,包括撤回以及通过“在此取消合同”取消,均不受影响。
- 礼物: 你可以把火花或订阅时长送给其他成员,拥有相应权限时还可以赠送商店物品;这些都可以设置为自己帖子下可领取的名额。合同相对方是赠送者;受赠成员会得知是谁赠送的,获赠的物品与其自行购买的一样归其所有。赠送的订阅时长不会自动续订,并以套餐点数的形式进入背包。受监护账号只能直接接受其监护人的礼物;帖子下的名额任何账号都可以领取,但含商店物品的名额只有尚未拥有该物品且商店已对其开放的账号才能领取。如果帖子或你的账号被删除,未被领取的名额会退款。从你的背包中,你可以把套餐点数、购买或获赠的火花以及从未装备过的商店物品送给其他成员,但不能赠送免费火花(例如每月的火花)和试用点数。你获赠的东西在七天内不能转赠;装备过一次的物品会一直归你。礼物送出后无法收回。
- 立即开始时不可撤回: 火花(火花订阅为每月)、来自礼包的套餐点数、礼包和礼物会立即到账,商店物品会立即提供。购买前,你明确同意服务在撤回期届满前开始,并确认你的撤回权因此消灭(§ 356(5) BGB);你会通过邮件收到确认。你对订阅的撤回权不受影响。
- 48 小时内退款: 除此之外,你可以在付款后 48 小时内在背包中退回自己的购买,自愿且无需说明理由:商店物品,包括已装备的;来自礼包或某次订阅付款的套餐点数,前提是其中没有任何一个被赠送或由你自己使用(自动使用的点数视为未使用;其订阅时长随退款结束,订阅也不再续订);火花,包括火花订阅某个月的火花,只要尚未给群组或成员,按比例退款(通过 Google Play 购买的,由于 Google Play 只退整笔购买,仅限其中没有任何一个被给出时),退回后火花订阅不再续订;礼包,前提是其中任何内容都没有被使用或赠送。送给他人的礼物除外。钱款会按付款方式原路退回。App Store 的购买只能由 Apple 退款;你需要向 Apple 申请退款,在 iOS 应用中可直接从背包申请。
- 订阅、套餐点数、火花、礼物和商店物品在购买之外没有任何金钱价值,不能在 tellmelo 之外转让、兑换或提现。过期的火花和试用点数不予退款。如果某笔购买被退款,其所提供的内容随之结束,包括从中赠送出去的部分;已退款的商店物品会被卸下,已退款的限量物品或独一无二的样式的编号也不会重新分配。如果受赠账号被删除或因违规被封禁,礼物作废且不退款。
- 未成年人只能在监护人同意的情况下,或使用为此目的或供其自由支配而交给他们的资金进行购买(§§ 107, 110 BGB)。
- 订阅结束后,其工具停止运作。你用这些工具创建的内容会保留六个月,并在重新订阅时恢复;之后会被删除,删除前两周会发邮件通知。帖子、私信和账号保留。
简单来说
套餐点数: 1 个点数就是 1 个月的订阅。订阅每次付款都会把点数放进你的背包;你也可以一次性购买点数。你的时长到期时,下一个点数会自动使用;如果你更想自己使用,可以在背包中切换。
商店物品只需购买一次,只要你的账号和 tellmelo 存在,你就可以一直保留。你获得在 tellmelo 中使用它们的权利;它们只改变外观,不会带来覆盖,也不能在 tellmelo 之外转让、兑换或提现。从未装备过的物品、点数和购买的火花,你可以送给其他成员。
48 小时考虑时间: 自己的购买可以在 48 小时内在背包中退回,前提是其中没有任何内容被赠送或由你自己使用。
为什么不能撤回: 火花、礼物和商店物品你会立即获得。由于服务因此在撤回期届满前就已开始,你在购买前明确同意你的撤回权消灭(§ 356(5) BGB);确认会通过邮件发送。
在应用中,销售方是 Google 或 Apple;那里还另外适用它们的规则,包括撤回和退款方面的规则。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 9 不产生请求权的计划
tellmelo 提供免费的计划,例如面向所有成员的每月火花、由管理层用群组火花开启的群组特权、邀请奖励、针对活跃周的忠诚节奏、随帖子、反应和关注者升级的徽章、针对已确认问题报告的捉虫达人、针对 2027 年之前订阅时长的 Early Supporter(在订阅时长结束三个月后失效)、降临节日历(其抽奖适用抽奖条件)、设有每月奖品的动态对决(见下文),以及带有可赠送配额的合作伙伴关系。配额(订阅月数、火花、按件计的商店样式)放在合作伙伴的背包中,用于赠送给成员以及帖子下的名额,而不是供合作伙伴自己使用;尚未赠出的部分运营者可以收回,配额随合作关系结束而终止。以下规定适用于所有计划:
- 条件、等级、奖励、有效期和失效方式,tellmelo 会在计划中说明,例如在 设置 → 参与 → 奖励 中。已达成的内容在条件满足期间按其中所述规则保留;失去之前会有通知和期限。
- 对计划、未来的等级和奖励不存在任何请求权。运营者可以面向未来修改、暂停或终止某个计划;已经获得的内容按承诺执行到期。
- 奖励没有任何金钱价值,不能转让或提现,也不会带来任何覆盖。群组特权只涉及外观和工具;如果群组的火花不再足够,特权会再保持开启 14 天,之后最后开启的先关闭。
- 伪造条件的人,例如使用自己的、他人的或购买的账号,或以自动化方式伪造,会失去由此获得的内容,账号也可能被封禁(§ 6)。
动态对决。 只要运营者提供该游戏,成员就可以在动态对决中猜测两条公开帖子中哪一条获得的回应更好,可以自己玩,也可以与他人对战。按德国时间,每个月都有单独的评分,从 1000 开始,并按照应用中说明的规则随每局游戏变化;满十局即可进入排行榜。月份结束后,第 1 名获得一个月的订阅,它以套餐点数的形式放在背包中,可以像其他套餐点数一样使用或赠送;第 2 名获得两个火花,有效期一个月。评分相同时,局数较多者优先,其次看谁更早达到该评分。月份结束后发放奖品时位于排行榜上的人获得奖品;受监护账号只能单人游戏,不获得奖品。若该游戏在月底前结束,则按截至当时达到的成绩对该月进行评定。游戏期间,该账号的其他会话和 API 密钥会被锁定。游戏期间查找答案、串通、使用第二账号或自动化辅助,均视为第 4 项所述的伪造条件;以此方式获得的奖品将被收回。
§ 10 “被发现”计划
在“发现”区域中,部分成员会带着“被发现”标志、个人资料以及精选的公开帖子出现。挑选依据是持续的活跃度:某人在最近几周中有多少天发过内容,以及其他人如何回应,并按天设上限,因此无论是一天内大量发帖还是零星发帖都换不来名额;团队也可以手动邀请。被封禁和自动化的账号以及近期受到处罚的账号不会被选中。只有经你同意才会产生名额,受监护账号则需家长同意;选择“不再询问”后不会再收到邀请。有名额时,你可以编辑自己的个人介绍,例如设置一条置顶帖子和一段自我介绍;这部分适用帖子的规则(§ 4)。名额会在无法预测的间隔重新分配,并在你退出、不再活跃、受到处罚或团队决定时结束;之后你的个人资料还会在“曾被发现”中保留最多 30 天。在“新成员”中,“发现”还会展示有公开帖子的新成员,不想再收到邀请的人除外。本计划适用 § 9。
法律
§ 11 责任
对于故意和重大过失,以及对生命、身体或健康造成的伤害,运营方承担无限责任。在一般过失的情况下,运营方仅对违反基本合同义务(即其履行是合同得以履行的前提、且你可以信赖其得到遵守的义务)承担责任,并以可预见的、合同典型的损害为限。根据《产品责任法》(Produkthaftungsgesetz)承担的责任不受影响。
运营方不对成员的内容负责,也没有义务对其进行监控(§ 7(2) DDG)。外部链接会先进入一个提示页,说明该网站不属于 tellmelo;运营方不认可其内容。如果提示中提到审查,则反映的是所示日期的审查状态。其他成员的小组件,包括从互联网加载内容的小组件,并非来自运营方;运营方会在其进入图库前审核,但不将其内容或第三方网站的内容视为己有。是否允许有互联网访问的小组件由你自行决定;对于来自第三方网站或此类小组件的内容、服务和损害,运营方仅依照上述语句承担责任。
简单来说
对于故意、重大过失以及对生命、身体或健康造成的伤害,运营方承担全部责任。在一般过失的情况下,运营方只在违反基本义务时承担责任,也就是你在 tellmelo 上必须能够信赖的事项,并且以典型的、可预见的损害为限。
其他成员发布的内容由他们自己负责;运营方不必事先检查每条帖子。外部链接会先打开一个提示,说明该页面不属于 tellmelo。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 12 终止
你可以随时通过删除账号来终止。运营方可以提前 14 天通知终止,严重违规时可以不经通知终止。在此之前你可以下载自己的数据;在立即封锁之后,你可以通过联系表单申请获取。
简单来说
你可以随时通过删除账号离开。运营方可以提前 14 天通知终止,严重违规时可以立即终止。无论哪种情况你都能拿到自己的数据:在此之前可以下载,立即封锁之后可以通过联系表单申请获取。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 13 本条款的变更
在本条款框架内新增或修改的功能不会改变本条款。如果条款本身发生变更,会通过邮件发送到你的账号邮箱进行公告,并自所述日期起适用于此后的使用。不会由此推定你已同意;沉默不视为同意。如果你不同意,请停止使用,并在此之前下载你的数据。纯文字性修改不会单独公告。顶部的日期表示现行版本。
简单来说
新功能只要在条款的框架之内,就不会改变条款。如果条款本身发生变更,你会提前收到邮件通知。沉默不视为同意;如果你不同意,请停止使用,并在此之前下载你的数据。
这段说明只是帮助阅读,不属于法律文本。以上方的正文为准。
§ 14 最终条款
适用德国法律。如果某项条款无效,其余条款仍然有效。对于消费者,适用法定管辖地;对于企业,管辖地为运营方所在地。运营方不参与消费者调解机构的程序,也没有义务参与。